Le stress I. Définition du stress
Le stress, ou syndrome général d'adaptation, est l'ensemble des réponses d'un organisme soumis à des pressions ou contraintes de la part de son environnement
D'après Hans Selye, le syndrome de stress évolue en suivant trois stades successifs: 1. « Réaction d'alarme » : les forces de défense sont mobilisées 2. « Stade de résistance » : adaptation à l'agent stressant 3. « Stade d'épuisement » : inexorablement atteint si l'agent stressant est suffisamment puissant et agit longtemps.

II. Le stress au travail
Démotivé? Irritable? Exténué? Ces réactions peuvent être directement liées à un excès de stress au boulot. À long terme, le stress embrouille l’esprit et peut former un cocktail risqué pour la santé. D’où l’importance, pour employés et employeurs, de découvrir les sources de stress et d’agir.
Plus d’un salarié européen sur 5 déclare souffrir de troubles de santé liés au stress au travail. Le phénomène n’épargne plus aucun secteur d’activité. La démarche de prévention collective consiste à réduire les sources de stress dans l'entreprise en agissant directement sur l'organisation, les conditions de travail, les relations sociales…
On parle de stress au travail quand une personne ressent un déséquilibre entre ce qu’on lui demande de faire dans le cadre professionnel et les ressources dont elle dispose pour y répondre. Les situations stressantes qui s’installent dans la durée ont toujours un coût pour la santé des individus qui les subissent. Elles ont également des répercussions négatives sur le fonctionnement des entreprises (turnover, journées de travail perdues, perte de qualité de la production, démotivation parmi les équipes…).
Le stress au travail, avant tout un problème de management
Selon l'Inres, le stress professionnel en France a coûté en 2007 de 2 à 3 milliards d'euros, si l'on considère les dépenses de soins, celles liées à l'absentéisme, les cessations d'activité et les décès prématurés.