Marketing 17/09/2012 Concept de base Comportement du conso Stratégie Marketing

CHAPITRE 1 : LES FONDEMENTS DU MARKETING Section 1 - L’environnement de l’entrep rise A – vision Marketing du circuit économique : le microenvironnement (poly) B- Le macro environnement 1- La démographie La population est la source des marchés. L’environnement démographique est le premier élément et le plus important du marché (macro=contexte). Différentes caractéristiques (Demos-peuple) : - La taille - La distribution géographique – 50% de la population est urbaine. Le marché se développe. - La répartition par age (pyramide des âges) - L’environnement par sexe - Le taux de natalité - Le taux de nuptialité (mariage, pacse) - Le taux de divorce - Le taux de mortalité 2- La nature Les conditions climatiques touchent directement certains secteurs (équipement sportif, chauffage, ventilation). Également, la notion de raréfaction des ressources naturelles. Elle produit des modifications dans le comportement d’achat. (Automobile plus petite, mode de chauffage plus économique, produits écologiques). Derrière cette raréfaction, né une prise de conscience des consommateurs. 3- L’économie Un marché ne se définit pas seulement par sa population mais également par son pouvoir d’achat. La conjoncture économique influence le type de besoins appelant une réponse chez le consommateur ainsi que sa capacité à les satisfaire (apparition du sablier). Des phénomènes comme l’inflation, la montant du coût du crédit ou encore la récession modifie l’arbitrage du consommateur entre ses différents postes budgétaires. Il modifie aussi sa perception des produits qui lui sont proposés

La détérioration de la situation économique entraîne certaines révisions dans la réflexion marketing, accroît l’intensité de l’affrontement concurrentielle et donne naissance à un véritable marketing de la récession. ‘Ryan air, alimentaire discount = nouveau Marketing) 4 – La technologie L’innovation technologique peut constituer