les innovations du groupe laposte

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  • Publié le : 10 janvier 2015
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3. Cette communication s’adresse à l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise en externe mais aussi en interne, notamment le personnel, pour renforcer son sentiment et sa fiertéd’appartenance.
Parties prenantes externes/internes
Message associé

Le marché : clients particuliers et professionnels, prescripteurs, collectivités, fournisseurs.


La qualité de service et le prix donnentaux particuliers envie de venir à La Poste et confortent la fidélité des entreprises dans un contexte 100 % concurrentiel.


Les collaborateurs : l’ensemble du personnel

La satisfaction autravail et la participation à la
gouvernance renforcent l’engagement des postiers et leur confiance dans l’avenir.


Institutions : Partenaires sociaux (syndicats), administrations, ONG, Associationsde
consommateurs, Etat …

La contribution à la dynamique économique et à la qualité de l’environnement, l’accueil des clients vulnérables, l’accomplissement des missions de service public et lemécénat de la Fondation La Poste en faveur de l’expression écrite nourrissent la confiance des élus.


Investisseurs : Actionnaires, établissements de notation

La performance économique garantit àl’État et à la Caisse des Dépôts le retour sur leur investissement de 2,7 milliards d’euros d’ici à 2013



4. Pour justifier la pertinence et la cohérence entre le spot publicitaire et l’identitédu Groupe La Poste. Ces derniers ce sont basés sur les critères suivants :

La confiance est le moteur de développement du Groupe La Poste, cette vision est portée par le message qui signe lacompagne « La Poste avance, la confiance se développe ».
Le film révèle toute la force et la fluidité du développement du groupe sur ses différents secteurs d’activités.
Le film démarre avec uneenveloppe qui s’ouvre, laissant échapper un facteur que nous allons suivre et qui nous entraine à découvrir les nouveaux services du groupe.
Différentes saynète s’enchainent dans un mouvement fluide et...
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