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Vendredi 25 janvier 2013 - 16h12
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6 - Jean-Noël Kapferer, ou la passion de la marque
Quand on pense marque, on pense à Jean-Noël Kapferer. Cet expert de renommée internationale, professeur à HEC, consultant, conférencier et auteur de nombreux ouvrages est un théoricien... Il montre comment nous sommes passés de la marque différence à la marque engagement.
Janvier 2013
LES PREMIÈRES RECHERCHES SUR LA MARQUE EN FRANCE
REMONTENT AUX ANNÉES 1960-1970. DEPUIS QUAND TRAVAILLEZ-VOUS
SUR CE SUJET?
Jean-Noël Kapferer : Je suis tombé dans la marque en 1985, et paradoxalement via la marque de distributeur. Une fondation regroupant les grands annonceurs m'a demandé de mener (avec un collègue d'HEC) une recherche avancée sur le sujet suivant: expliquer comment des consommateurs pouvaient acheter des marques de distributeurs. Ils étaient alors de véritables martiens, qu'il fallait comprendre. Aujourd'hui, on se poserait sans doute la question inverse.
Alors que les publicitaires l'avaient réalisé depuis longtemps*, les entreprises ont lentement pris conscience de
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l'importance stratégique de la marque comme capital de l'entreprise. C'est un rempart concurrentiel fort. Elle ne met pas à l'abri de