Saâd Benguerrah
M.Sc. GOP
111 22 710

Économie et organisation de l’entreprise

6-001-76

Synthèse de lecture (séance 7 & 9)

Le suicide chez France Télécom … une réponse à une gestion inhumaine ?

Texte qui se base sur les écrits de:

Weber, Max. «Les types de domination», Économie et société, Paris : Plon, 1971, p. 219-222, p. 226-228, p. 232-233, p. 249-252.
&

Durkheim, Émile. De la division du travail social, Paris : PUF, 1967, extraits choisis par Yves-Marie Abraham, 22 pages.

03 juin 2010
Le milieu du travail en entreprise a fait l’objet de plusieurs recherches sociologiques. L’individu est au centre de cette préoccupation et représente l’élément clé du fonctionnement de toute entreprise. Une négligence de l’aspect humain de l’individu par les dirigeants responsables peut être néfaste pour la santé d’une entreprise. Plusieurs maux physiques ou psychologiques peuvent apparaitre chez certaines personnes qu’elles associent souvent aux difficultés qu’elles endurent dans leur espace de travail.
France Télécom a fait les frais de cette négligence et on a pu recenser 35 suicides de ses salariés depuis 2008. Le mal a été certainement profond pour ces personnes défuntes pour avoir eu recours à ce genre de solution irrévocable. Le phénomène n’est pas nouveau, le Japon en a connu pire, mais aucune société française n’a assisté ce genre d’événement avec une aussi grande fréquence en si peu de temps. Alors qu’est ce qui explique ces incidents dramatiques dans l’une des plus grandes sociétés françaises ?
La libéralisation des marchés et la constante avancée technologique dans le domaine des télécommunications, ont fait que France Télécom devait se réorganiser en 1997 pour qu’elle soit cédée par l’État au privé. Les nouveaux dirigeants avaient instauré de nouvelles règles et procédures qui limitent le champ d’action des employés et font d’eux des individus sans droit de protestation ou de discussion des mesures érigées.
Selon plusieurs