Les techniques mixtes de communication interne
INTRODUCTION
En communication, il existe des techniques dites mixtes, transversales c'est-à-dire qu’elles sont utilisées autant dans la communication interne que dans la communication externe. Ces techniques sont entre autres : le lobbying, la communication évènementielle et le sponsoring. I- LE LOBBYING ET L’ETHIQUE DANS LA COMMUNICATION INTERNE
1- Approches définitionnelles et contexte de développement du lobbying
Le lobbying est un mot qui signifie « groupe de pression » ou « « groupe d’intérêts». La définition du lobbying donnée par l’Encyclopédie Universalis est la suivante : « Le lobbying peut être défini comme l’attitude et l’action des groupes de pression (lobbies) qui cherchent à protéger leurs intérêts face aux décisions des pouvoirs publics ». On peut avoir plusieurs définitions du lobbying et cela diffère par rapport aux praticiens et aux auteurs. Pour certains auteurs, le lobby se définit comme étant une structure organisée pour représenter et défendre les intérêts particuliers d’un groupe donné. Son rôle consiste à intervenir dans les processus d’application de normes, de règlements et généralement de toute décision politique dans le but de les influencer. Pour d’autres par contre le lobbying cherche à peser sur les décisions politiques sans chercher à gouverner directement.
Vers le XVIIIème siècle, le lobby était encore le couloir de la Chambre des communes de la Grande Bretagne. C’était un endroit où des individus issus de divers groupes de pression se retrouvaient pour s’entretenir avec des membres du Parlement britannique et tenter de les influencer. C’est avec la révolution industrielle et le développement de la démocratie que l’on voit ce concept se complexifié et s’approprier les outils du marketing et de la communication. Il existe partout dans le monde; là où des hommes s’organisent en société, peu importe le