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THEORIES X ET Y DE MACGREGOR

Douglas McGregor formula deux théories, issues d’observations empiriques à l’intention des dirigeants. Il postule que la manière dont une organisation est dirigée résulte des convictions de ses dirigeants sur la nature humaine et le comportement des hommes. 1. Théorie X : La théorie X épouse la vision des dirigeants sur 3 hypothèses : * L’individu moyen éprouve une aversion innée pour le travail, l’effort et fait tout pour l’éviter. * A cause de l’hypothèse 1, il faut contrôler, diriger, contraindre et sanctionner. * L’individu moyen préfère être dirigé, fuit les responsabilités, montre peu d’ambition, cherche la sécurité avant tout. Ces convictions se fondent sur le modèle et la rationalité limitée des dirigeants

SOURCES DES CONVICTIONS | RATIONALITE LIMITEE | * Modèles d’organisation et systèmes de valeurs (armée, église, milieu social et académique) pas ou plus en phase avec la réalité. | * La rationalité limitée est un concept utilisé en sociologie pour expliquer le comportement des individus face à des choix. A priori les individus ont un comportement rationnel, mais cette rationalité est limitée à ce que peut maitriser l’entendement humain et individuel, par les « ancrages » culturels et une sorte d’autolimitation par laquelle l’individu ne cherche pas à atteindre le choix optimal, mais seulement un certain niveau qu’il jugera satisfaisant. | * « Ethnocentrisme » ; ignore l’influence du milieu. | * Rapportée à la théorie X, les dirigeants retiennent des suppositions sur le comportement humain « qui ne sont au mieux que partiellement vraies ». | La conséquences des ces croyances, de la théorie X est que les principes d’organisations traditionnels tournent autour du concept central de l’autorité, moyen indispensable de contrôle et d’influence pour la direction des hommes (carotte et bâton). Cela