libre echange entre le maroc et la turquie
I)definitions
Pour définir le marketing, on peut dire que c'est le regroupement de tous les outils, de toutes lesméthodes utilisés pour créer, recréer, susciter des besoins chez le consommateur. Le Mktg est la transformation de la satisfaction du Consommateur en profit à long terme pour l’Entreprise
Science qui consiste à concevoir l’offre d’un produit en fonction de l’analyse des attentes du consommateur et en tenant compte des capacités de l’entreprise ainsi que de toutes les contraintes de l’environnement socio -démographique, économique,culturel, législatif...)dans lequel il évolue.
Processus initié par des individus et des organisations pour exercer une maîtrise sur les échanges qui sont vitaux pour leur existence et leur avenir
Exemple : Entreprise : profit – rentabilité
A - L'environnement du marketing
Les individus et les groupes ont :
Des besoins : Naît d'un sentiment de manque (Manger, se vêtir, s'abriter, se sentir en sécurité, se sentir membre d'un groupe).
Des désirs : Moyen privilégié de satisfaire un besoin . Besoin de manger et désir manger un steak. Besoin de se vêtir et désir un costume Pierre Cardin.
Le marketing ne crée pas les besoins, ceux-ci préexistent, mais il influence les désirs. Il suggère au consommateur qu'une MERCEDES peut servir à satisfaire un besoin d'estime. Il ne crée pas le besoin d'estime, mais propose un moyen de le satisfaire. (Les besoins sont limités. Par contre, les désirs culturellement différenciés, sont infinis).
Des demandes : Désir d'acheter certains produits soutenu par un pouvoir et vouloir d'achat. Beaucoup de personnes désirent s'acheter un bijou en or mais seul 1 personne sur 7 parvient à se l'acheter.
Il y a, bien sûr, plusieurs types de demandes :
Négative : Faire engager un détenu,
Absente : Nouvelle réforme scolaire,
Latente : Produit qui n'existe pas encore,
Déclinante : télex,
Irrégulière : (saisonnière) Skis,
Soutenue :