Management, cas alstom

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  • Publié le : 29 mars 2011
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Cours

1. La finalité de l’entreprise

1.1. Qu’est-ce que la finalité d’une entreprise ?

A. Définition

Comme toutes les organisations, les entreprises ont pour volonté de survivre.Cet objectif final, ou finalité, détermine une priorité pour chaque entreprise : réaliser du profit. Bien que cet objectif ne soit pas le seul de l’entreprise, il est néanmoins prioritaire car sil’entreprise ne réalise pas de bénéfices, elle disparaîtra.

B. Les différentes finalités de l’entreprise

P. Drucker considère que la maximisation du profit ne peut pas être le seul objectif del’entreprise. La création de richesses pour les parties prenantes de l’entreprise est également une nécessité de long terme :
– les clients attendent une valeur du produit (bien ou service) vendu parl’entreprise ;
– les salariés travaillent pour une rémunération ;
– les actionnaires sont intéressés aux résultats grâce aux dividendes ;
– les fournisseurs réalisent un chiffre d’affaires en vendantles matières premières ;
– l’État perçoit des impôts et taxes.
Enfin, l’entreprise peut avoir des finalités supplémentaires : sociales, environnementales ou sociétales.

1.2. Comment se construitla finalité de l’entreprise ?

Les finalités d’une entreprise sont influencées par des facteurs internes et externes :
– facteurs internes : les statuts et l’histoire de l’entreprise, mais aussi lesvaleurs personnelles et les aspirations des dirigeants, guident en profondeur la définition des finalités. Ainsi, quand une entreprise change de dirigeants, les finalités sont modifiées (ex. :Orangina, en passant dans le giron d’un fonds d’actionnaires, a réorienté ses finalités) ;
– facteurs externes : les attentes du personnel ou les contraintes de l’environnement sont des éléments changeantsqui influencent également les finalités. La prise de conscience de la nécessité de protéger l’environnement a profondément changé les finalités des firmes multinationales, mais aussi des PME....
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