BUSINESS INTELLIGENCE

The term business intelligence (BI) represents the tools and systems that play a key role in the strategic planning process of the corporation. These systems allow a company to gather, store, access and analyze corporate data to aid in decision-making.

Generally these systems will illustrate business intelligence in the areas of customer profiling, customer support, market research, market segmentation, product profitability, statistical analysis, and inventory and distribution analysis to name a few.

Most companies collect a large amount of data from their business operations. To keep track of that information, a business and would need to use a wide range of software programs.

Using multiple software programs makes it difficult to retrieve information in a timely manner and to perform analysis of the data.

INFORMATIQUE DECISIONNELLE

L’informatique décisionnelle (en anglais Business Intelligence1, BI) est l'informatique à l'usage des décideurs et des dirigeants d'entreprises. Elle désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données, matérielles ou immatérielles, d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre à un décideur d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée.
Ce type d’application repose sur une architecture commune dont les bases théoriques viennent principalement de R. Kimball, B. Inmon et D. Linstedt.
1. Les données opérationnelles sont extraites périodiquement de sources hétérogènes fichiers plats, fichiers Excel, Base de données (DB2, Oracle Database…), Service web, données massives (MapReduce, Hadoop, Cassandra) et stockées dans un entrepôt de données (ou datawarehouse en jargon).
2. Les données sont restructurées, enrichies, agrégées, reformatées, nomenclaturées pour être présentées à l'utilisateur sous une forme sémantique (vues métiers ayant du sens) qui permettent aux décideurs d'interagir avec les données sans