Introduction

Les organisations évoluent dans un environnement de plus en plus compétitif dans le cadre d’un phénomène général de mondialisation qui accentue leur interdépendance. Une telle organisation nécessite l’abolition non seulement des frontières classiques à caractère juridique, politique ou financier mais aussi des limites et obstacles inhérents aux spécificités culturelles de chaque organisation.

Partie I : DEFINITION & CONCEPTS DE BASE

1- Définition de la culturel
La culture est un concept qui tire ses origines des sciences sociales et dont l’utilisation en management vise à comprendre l'expérience sociale dans l’organisation. Celle-ci étant considérée comme une ‘société en miniature’ (Silverman, 1970), elle possède des caractéristiques liées à son histoire à au vécu des acteurs ce qui suppose une influence sur les pratiques organisationnelles et le management de l’organisation.
La culture est un concept tellement complexe (Straub et all., 1998) que plusieurs définitions lui ont été données par les chercheurs. Nous en retenons les suivantes :
Tylor (1913) : Ensemble complexe qui inclut les connaissances, les croyances, l’art, la loi, la morale, la coutume et toutes les autres capacités et habitudes, acquises par l’homme en tant que membre d’une société.
Kluckhohn and Strodtbeck (1961) : il existe un nombre limité de problèmes humains généraux pour lesquels tous les peuples, à toutes les époques, ont dû trouver des solutions. Toutes les alternatives à toutes les solutions sont présentes dans toutes les sociétés à toutes les époques mais font l’objet de préférences différentes.
Linton (1945) : Une culture est la configuration des comportements appris et de leurs résultats, dont les éléments composants sont partagés et transmis par les membres d’une société donnée.
Goodenough (1971) : Une culture est un ensemble de croyances et de normes, partagés par un groupe de gens, qui aident