II. Le diagnostic externe : menaces et opportunités de l’extérieur
3 questions fondamentales se posent à ce niveau de diagnostic… Est-on adapté à l’environnement qui nous entoure ? Est-on compétitif par rapport à nos concurrents ? Sommes-nous en adéquation avec la demande ? Est-on capable de répondre à leurs besoins ? Les diagnostics de l’environnement, de la concurrence et de la demande permettront d’y répondre.

A. Diagnostic de l’environnement :
L’environnement d’une entreprise, ce qui l’entoure, peut l’influencer, la déstabiliser ou au contraire lui offrir de nouvelles opportunités est un vaste domaine d’investigation pour l’entreprise. Il s’étend à différents types d’environnement que nous allons étudier... 1) Environnement économique : Il est un des premiers facteurs susceptible d’affecter l’activité des entreprises. En période de croissance les opportunités ne sont pas les mêmes qu’en cas de récession. La croissance du pouvoir d’achat, le taux d’épargne, les facilités d’accès au crédit, l’inflation, le taux de chômage sont les indicateurs de la future consommation des ménages. Les forts taux de croissance de la Chine ou de l’Inde en ont fait des marchés attractifs sur lesquels de nombreuses entreprises se sont lancées. Pourtant des risques de surchauffe existent en Chine (+16.8% des ventes de détail et + 4.8% d’inflation) et inquiètent le gouvernement chinois qui voit dans la crise américaine peut-être une occasion de reprendre souffle après quatre années consécutives de croissance à 2 chiffres (11.4% en 2007) La crise américaine des subprimes et les risques de récession dans un pays où la consommation des ménages contribue à 70 % au PIB national peuvent ralentir demain fortement la croissance européenne et réduire d’autant l’activité des entreprises. La remontée du chômage en Espagne fait craindre aux entreprises un ralentissement de l’économie espagnole. Son âge d’or toucherait-il à sa fin ? Pour la première fois depuis 2003, le taux de chômage a