Quatre principaux styles de management
Dans le contexte auquel on s’intéresse, on retiendra plutôt une approche basée sur le croisement de deux variables fondamentales du comportement managérial. Nous portons sur les deux extrémités opposées d’un axe, respectivement, une forte et une faible attention portée à la personne, et, à l’identique, sur un autre axe croisant le premier une forte et une faible attention portée à la tâche. Par ce croisement, nous obtenons quatre quadrants reflétant quatre modes de management, plus aisément identifiables que ceux issus des travaux de Kurt Lewin :
• Le directif ;
• Le participatif ;
• Le persuasif ;
• Le déléguant.

A - Le management participatif
Le management participatif postule que les individus ont, en réalité, psychologiquement besoin de travailler, qu'ils désirent s'accomplir personnellement et exercer des responsabilités.
Plusieurs aspects montrent que le management participatif est indispensable à la bonne maîtrise d’un groupe de travail et tend vers une certaine autonomie :
• Le contrôle externe et la menace de sanction ne sont pas les seuls moyens pour obtenir un effort dirigé vers des objectifs. L'homme peut se diriger et se contrôler lui-même lorsqu'il travaille pour des objectifs envers lesquels il se sent responsable.
• La responsabilité envers certains objectifs existe en fonction des récompenses associées à leur réalisation. La plus importante de ces récompenses, c'est à dire la satisfaction de l'ego et du besoin de réalisation de soi, peut s'obtenir directement par l'effort dirigé vers des objectifs.
• L'individu moyen apprend, dans les conditions voulues, non seulement à accepter mais à rechercher des responsabilités.
• Les ressources relativement élevées d'imagination, d'ingéniosité et de créativité de l’homme sont exploitées pour résoudre des problèmes organisationnels.
Bien entendu, ce type de management amène des implications particulières pour la direction. Si des