Chapitre 3 : Les configurations structurelles flexibles

Objectifs : * Identifier une structure flexible, analyser les raisons de sa mise en œuvre, * Montrer l’incidence de l’évolution de l’environnement sur le choix de structure.
Problématique : * Pourquoi les entreprises ont tendance à se structurer différemment ? * Comment les configurations structurelles actuelles peuvent-elles faire face aux impératifs de la flexibilité et réactivité ? * Les évolutions des stratégies et des structures peuvent-elles mener à la redéfinition des frontières de l’entreprise ?

I. Les raisons de l’émergence de nouvelles structures d’entreprise

1. Faire face à l’évolution de l’environnement de l’entreprise (doc1) * Les entreprises évoluent de plus en plus dans un environnement ouvert et incertain. Les marchés sont instables et les innovations technologiques imposent une évolution continue. * Les dirigeants doivent aussi répondre aux nouvelles exigences (doc1).

2. Réponde à un besoin de réactivité (doc2) * Les entreprises cherchent de nouvelles configurations structurelles plus souples favorisant l’initiative, la circulation de l’information, l’innovation et la maitrise des coûts.

II. De nouvelles configurations structurelles plus flexibles

1. Vers une nouvelle organisation (doc3) * La nouvelle organisation vise à mettre fin aux cloisonnements des services et à encourager une meilleure coordination des différents acteurs de l’entreprise. * Selon Hammer et Champy le « reengineering » ou la reconfiguration est une mise en cause fondamentale et une redéfinition radicale des processus opérationnel au sein de l’entreprise. Cette méthode consiste à repenser l’organisation managériale et industrielle en raisonnement par processus et non plus grande fonction. * L’objectif du reengineering est d’identifier et de supprimer les tâches inutiles pour les remplacer par des nouveaux processus plus efficace. * A la