Maitriser ses coûts cachés Présentation des coûts cachés ou de non performance : La théorie d’Henri SAVALL : Henri Savall est un économiste et professeur de sciences de gestion. Il a écrit ‘’Maîtriser les coûts et les performances cachées’’. Il a crée l’ISEOR, Institut de Socio-Economie des Entreprises et des Organisations, en 1976 avec Véronique Zardet. Il est rattaché à une équipe de recherche de l'université Lyon III. Les chercheurs mènent des études sur les pratiques du management en entreprise. L’ISEOR regroupe une équipe de chercheurs dont l’objectif est l’expérimentation et la mise au point d’instruments de gestion complémentaires des outils classiques afin d’enrichir les entreprises par des moyens pour remonter les défis en matière économique et environnementale. Savall a innové et expérimenté sa théorie en se basant sur une interaction entre deux éléments primordiaux, il s’agit de la dimension sociale et la performance économique de l’entreprise. Le management socio-économique comporte des outils de gestion qui s’articulent sur le développement social de l’entreprise dans l’optique d’en faire le principal facteur d’efficacité économique à Moyen et Long Terme. Pour Savall le coût caché, comme son nom l’indique, est un coût invisible. Il n’apparaît pas dans les systèmes d’information de l’organisation, comptabilité générale et analytique, compte des résultats ou Tableaux de Bord, pour lui un coût caché équivaut à un coût de performance caché ou aussi un coût de non performance. Pour Cette théorie l’existence de ces coûts cachés dévoilent l’existence de dysfonctionnements et anomalies dans l’organisation. Définitions : Les coûts cachés désignent les coûts qui n'apparaissent pas dans le système comptable. Ils peuvent soit être fondus dans le coût des produits et des activités ou bien ils peuvent être assimilés à des coûts d'opportunité qui ne sont donc pas comptabilisés. Un coût caché est donc un