ACHAT DU PRODUIT COSMÉTIQUE
DIFFÉRENCES ET SIMILITUDES ENTRE HOMMES ET FEMMES

PLAN
• Introduction I. Marché des cosmétiques féminins/masculins II. Nivea et Clarins : deux marques, deux stratégies III. Enquête IV. Recommandations managériales

• Conclusion

INTRODUCTION
La cosmétique :
• une modification superficielle de la beauté • un marché en pleine expansion • un univers empreint de préjugés
Dans quelle mesure la perception des hommes et des femmes en matière de cosmétiques a-t-elle évolué ?

SEGMENTATION
Répartition des secteurs de la cosmétique

Produits de beauté et de soins
Shampoings et produits cappillaires Parfumerie alcoolique

Maquillage
Cible : hommes et femmes Produits divers pour l'hygiène corporelle

MARCHÉ DES COSMÉTIQUES FÉMININS

SES CARACTÉRISTIQUES
• Utilisés autant pour se sentir belle, que pour se sentir bien • Partie intégrante du quotidien de la femme • Maquillage : culturel, ludique, éphémère

• 1,2 milliards d’euros de produits vendus en 2003

MARCHÉ DES COSMÉTIQUES MASCULINS

FACTEURS SOCIÉTAUX
• Revendication du droit aux cosmétiques
• Réticence à acheter des produits • Homme moderne : quête d’assurance et besoin d’accomplissement

• Conflit approche-évitement

NOUVELLE SEGMENTATION
• Invention de l’homme du 21ème siècle
• Evolution des attitudes cognitives • 2007 : « Gender marketing » • Segmentation selon des typologies de produits

ÉVOLUTION DES MŒURS ET DE LA SOCIÉTÉ
• Remasculinisation du corps
• Métrosexuel : viril mais prenant soin de son apparence • Übersexuel : part de féminité tout en assumant sa

virilité

NIVEA ET CLARINS
DEUX MARQUES, DEUX STRATÉGIES

Haut de gamme

Maquillage

Soins

Bas de gamme

MAPPING
NIVEA - CLARINS

NIVEA

PRÉSENTATION
• Leader en grande distribution
• Apport continuel d’innovations • Fraîcheur, bien-être, santé

• 77 millions de produits chaque année
• Marque la plus aimée dans tous les pays européens.

NIVEA ET