Marketing segmentation positionnement

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 7 (1726 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 18 mai 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
MARKETING FONDAMENTAL
La segmentation des marchés

Plan du chapitre
1. Définition, intérêt de la segmentation 2. La démarche de segmentation 3. Les différents critères de segmentation 4. Les conditions d'une bonne segmentation

Sourcing photos produits : LSA, Point de vente, Marketing Magazine

La segmentation : une démarche stratégique Marketing
n

Une segmentation de l’offrerépondant à la segmentation comportementale

La segmentation consiste à découper un marché déterminé en un certain nombre de sous-ensembles d’individus distincts aux comportements homogènes à l’égard d’un produit, d’une marque ou d’une entreprise dans le but de mener des actions commerciales spécifiques sur les segments ainsi définis.

La segmentation du marché des confitures
Le segment haut degamme (teneur en fruits > 50%) :
Bonne Maman BM recettes d’antan A l’ancienne (produit régional) Tradition gourmande (Auchan) Fraises Fraises / fraises bois fraises framboises

LA SEGMENTATION
Segmentation par tranche d'âge :
Les JUNIORS : âgés de 10 à 25 ans. Les "Collégiens" : âgés de 10 à 14 ans Les "Lycéens" : âgés de 15 à 18 ans Les "Étudiants" : poursuivant leurs études et âgés de 19 à 25ans Les "Autres" : âgés de 19 à 25 ans Les MAJORS : âgés de 26 à 55 ans Les SENIORS : âgés de 56 ans et plus

RATP

Segmentation par fréquence d’usage des TC :
Les FREQUENTS : utilisent les TC de 3 à 7 jours par semaine Les utilisateurs « intensifs » : 5 à 7 jours par semaine Les utilisateurs « réguliers » : 3 à 4 jours par semaine Les OCCASIONNELS : utilisent les TC de 1 jour/mois à 2jours/semaine Les EXCEPTIONNELS : Les utilisateurs « rares » : utilisent les TC moins d’1 jour/mois Les « non utilisateurs » : n’utilisent jamais les TC

Le segment extra (teneur en fruits > 45 %) :

Mon Champs (Auchan) Materne Extra Andros Extra

abricots myrtilles fraises

Le segment standard (premiers prix, teneur en fruits de 35%) :

Gipsy « le moins cher »
Le segment allégé (teneur enfruits > 50%) :

fraises

Segmentation par zone d’habitat :

Confipote

Orange amères

Paris Petite Couronne Grande couronne
Source RATP

Les étapes d'une segmentation
a. Choix de la méthode de segmentation b. Composition et description des segments c. Ciblage d. Définition de la politique marketing pour chaque segment
• • •

Eurostar : un exemple de segmentation
La segmentationpossible de la clientèle
selon la destination - centre ville / périphérie - régions - en correspondance pour les vols internationaux - loisirs / affaires - déplacements privés - seul/ en couple - en famille

selon les motifs du voyage selon le nombre de voyageurs selon les revenus selon la durée du séjour





- un jour/un week-end - longues vacances

Eurostar : un exemple desegmentation
La segmentation effectivement adoptée :
(en nombre de voyages)
Ensemble du marché Jus de fruits Affaires (20%) Payeurs (10%) Non-payeurs (90%) Loisirs (80%) Déplacements privés (20%) Tourisme (80%) Colas Contraints sur le Non contraints tarif ou la classe sur le tarif Longs séjours Courts séjours (70%) (30%)

Segmentation produits sur le marché des BRSA
BRSA

Sirops

Soft drinksCarbonés

Boissons aux fruits plates

Non colas Banga Nestea Lipton Ice Tea
Source : Mercator, Dalloz, 2004

Tonics, Lemon Limonades Gazeux fruités

Typologie des consommateurs de dentifrice
Les laveurs Les blanchisseurs Les brosseurs
plutôt hommes la quarantaine lecteurs santé problème dentaire rite, travail "gérer sa santé" constitution de stocks exclusivement en pharmacieIdentification hommes et femmes plutôt femmes tous âges 30 ans, marié pas presse santé parfois lecteurs santé pas prob.dentaire peu prob.dentaire, fumeur Perception de l'hygiène dentaire lavage de routine se nettoyer les dents, soin éviter les caries lutte contre le tartre, beauté Attitude d'achat achat à l'unité GMS en général pharmacie si ordonnance achat au coup par coup dentifrice en pharmacie ou...
tracking img