Marketing

545 mots 3 pages

Plan chapitre 3 Mercatique

La politique de communication

Les différents supports de communication

A. Les médias
B. Les hors médias

Les objetcifs de communication

Des supports à choisir en fonction des objectifs

Les cibles de communication

Le plan de communication La mesure de l'efficacité d'une campagne

Chapitre 3

La politique de communication

Les différents supports de communication

Nécessaire distinction Médias/ Hors Médias Médias : supports puissants, « de masse », à communication descendante ( sauf internet). Internet implique un retour dans la communication Hors médias : supports moins « puissants » mais plus relationnels.

A. Les médias ( dépenses 2009)

Presse : 11,9 % des dépenses totales ( -17%) Télé : 12,3 (-11%) Affichage : 4,3% (-11%) Cinéma : 0,4% ( = ) Radio : 2,8% ( -9%) Internet : 4% (-1,5%)
→ Au total, en 2009, les médias présentent plus d'un tiers ( 35,7%) des dépenses de communication des entreprises

B. Les Hors médias ( dépenses en 2009)

Marketing direct : 30,3% ( -5,6%) dont mailing : 14,6 % Promotion des ventes ( action que l'on fait dans les magasins et dans la rue) : 15,7% (-8%) Salons, foires : 4,8% (-6,5%) Parrainage ( sponsoring) :Se veulent visible et associés à l'événement sportifs: 2,6% (-7,8%) Mécénat:Plus discret et plus culturel : 1,1% ( -6,2%) Les relations publiques : 5,6% (-8,6%) Annuaires : 4,2% (-2%)
→ Au total, le hors médias représente 2/3 (64,3%) des dépenses de communication
Le succès du hors média est porté sur l'interactivité

Les objectifs de communication

Premier objectif : Objectif cognitif = « faire connaître » ma marque, mon produit, ou mon modèle : Informer sur l'existence du produit Informer sur les caractéristiques produit Renforcer la notoriété de la marque ( = pourcentage de personne qui connaissent la marque, elle se mesure)

Deuxième objectif :

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Mission 1 Exercice N°1 1/ Diagnostic de l’environnement et du fonctionnement de la futur agence GONCHEVILLE selon la matrice de swot. | Forces | Faiblesses | Environnement | Economique | - Les prix élevés de l’immobilier laisse à penser des Catégories sociaux professionnel à potentiels intéressant (épargne, placements…) | | | Géographique | -L’agence située à proximité d’une galerie commerciale.-Parking à proximité.-quartier dynamique (bureaux commerces, résidence). | - Parking payant- proche grande agglomération. | | Démographique | - Zone de chalandise de 6 000 habitants-forte développement depuis 15 ans : 142% | - Proche d’une grande agglomération, même si le quartier est très actif, c’est peut –être un quartier dit « dortoir » | | Concurrentiel | - Pas d’assureurs (du moins pas d’information) ou de concurrents indirecte (banque accord…)-Quartier très actif dans l’immobilier (vente acquisition, location..)….

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Marketing
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Yendry Rosario Gr.00001 2 décembre 2011 Claudel Massé Introduction Se travaille consiste a vous démontre un plan marketing du produit qui est la gomme a mâche Stride. En vous démontrant le marche du produit son placement, la segmentation, la concurrence et développement du marketing mix. L'objectif est de promouvoir la gomme stride a Trois-Rivières en vous recommande des solution économique pour accroitre les vente durant la période de noël dans cette régions. Se plan va pouvoir y amené une plus grande visibilité et amené une activité du consommateur au niveau du produit.….

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Communication Nesfluid
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Communication de Nesfluid : Le groupe Nestlé possède un fort avantage financier. Il faut donc exploiter cette opportunité. La communication média : Il faut utiliser tous les supports possible.….

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Animation e2
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Politique de communication Medias : La marque est presente dans tous les medias populaire -Internet : La marque tient un site internet sur lequelle on peut faire ces achats en ligne et ainsi voire les nouveaux produits . -La radio : La marque dispose de sa propre chaine de radio mais fais aussi diffusée ses spot sur d’autre chaine.….

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La marque employeur
2385 mots | 10 pages

Le premier point commun que nous pouvons noter est celui des campagnes de communication d’ampleur plus ou moins importante qui caractérisent ces deux politiques. Ainsi, les firmes utilisent souvent de façon massive les médias que sont la télévision et Internet pour développer leurs marques employeur et produit, lesquelles se confondent parfois au sein….

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Marketing
4742 mots | 19 pages

Note exposé 50% DST 50% Marketing Sensoriel: I.Théorie du Marketing sensoriel: 1. Définition Ensemble des techniques qui permettent : Attirer le client Favorise l’achat Créer un lien entre sensation et marques Ambiance Marketing visuel : vue, sens le plus utilisé, stimulé par l’environnement, premier sens utilisé en Marketing, code logos, emballages, pour favoriser l’achat, texture, brillance. Marketing sonore : campagnes de com, beaucoup de marques, client associe voix à la marque. Influence de la musique, une musique douce incitera le client à flâner, et inversement à pousser le client à acheter si la musique est plus dynamique.….

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Pipolisation de la politique en france
547 mots | 3 pages

Il est toujours possible de décrire les relations sociales et politiques en recourant aux concepts des théories de la communication puisqu’il est impossible de penser le lien social hors de la communication. La communication politique, c’est d’abord de dialoguer avec l’opinion publique, de chercher un échange qui permet d’établir avec celle-ci un contrat fondé sur la confiance. La communication politique, au sens moderne, désigne l’ensemble des pratiques visant à établir des liens entre les professionnels de la politique et leurs électeurs, notamment en usant des voies offerts par les médias. L’essor des médias de masse — la presse populaire dès la fin du XIXe siècle et l’audiovisuel au cours du XX siècle a contribué à changer profondément les modes de communication politique établis entre les gouvernants et les gouvernés.….

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Multicanal : nouveaux comportements et nouvelles attentes des consommateurs
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Les attentes relationnelles des Français en mutation Multicanal : nouveaux comportements et nouvelles attentes des consommateurs Les attentes relationnelles des Français en mutation. Multicanal : nouveaux comportements et nouvelles attentes des consommateurs. • Frédérique Agnès Présidente Mediaprism Group • Sophie-Noëlle Nemo DGA, stratégie et développement durable Mediapost • Thomas Wolf Président du directoire Groupe Sogec 1 2 Quels sont les attributs d’une « grande marque » aujourd’hui ? Qu’est-ce qu’une relation client de qualité ?….

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Marketing
10740 mots | 43 pages

Les choix stratégiques de l’entreprise page 9 page 11 page 14 page 15 page 16 page 17 Conclusion 1) Difficultés éventuelles de l’entreprise 2) Perspectives d’avenir 3) Nouvelles connaissances acquises par l’étude de l’entreprise page 21 page 21 page 21 Annexes page 22 Bibliographie page 34 3 Document envoyé par Kweeps, proposé par Marketing-etudiant.fr….

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Marketing
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Nature & Découvertes Le problème posé : Aujourd’hui, l’écologie, le développement durable, le commerce équitable comptent parmi les principales préoccupations de nos sociétés occidentales ; la prise en compte de ces dimensions constituera prochainement « un contrat de base » entre l’ensemble des acteurs économiques et les consommateurs. Depuis le lancement de son premier magasin en novembre 1990, l’enseigne « Nature et Découvertes » est considérée comme pionnière et précurseur pour ses innovations marketing (positionnement, concept architectural, marketing sensoriel, merchandising, événementiel, …). La démarche globale de l’entreprise (publications de rapports environnementaux depuis 1993, création de la Fondation en 1994, lancement de la revue annuelle Canopée en 2003, obtention de la norme ISO 14001 pour l’ensemble des sites en 2006, …) est orientée, depuis sa création, vers les valeurs visionnaires de son fondateur, François Lemarchand.….

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Communication Commerciale 01
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Communication commerciale 01/09/14 1- Communication médias & hors médias (quelques chiffres) Plus de 30 milliards investis en France en communication médias et hors médias en 2013 par les annonceurs 10685000€ en communication médias 19413000€ en communication hors médias 19896 annonceurs actifs sur l’année 2013 Les dépenses de communication des annonceurs ont augmenté de + 7.224 milliards € entre 1995 et 2013 Tableau investissements en communication des annonceurs 36000 annonceurs (source Secodip) 4 entreprises sur 5 possèdent un budget inférieur à 750000€, seulement 2% des entreprises réalisent 2/3 des investissements publicitaires 19281 annonceurs ont un budget moyen de 248000€, 43,8% de leurs investissements sont concentrés sur la presse 23 annonceurs pèsent 20% du total des investissements médias nationaux avec un budget moyen de 204,5 millions € do nt 54,4% en investissement TV….

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Marketing
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Question 1 : Segmentation : - Allemagne, Autriche - France, Benelux, Suisse, Italie - Royaume Uni, Pays Scandinaves - Espagne, Portugal - Pays de l’Est Géographique : Zone de pays groupés : Ex : Espagne, Portugal / France, Italie / Royaume Uni / Slovénie, Croatie, Serbie, Hongrie. Problème de saisonnalité : Collection Printemps/Eté plus accentuée vers les pays méditerranéen Pouvoir d’achat :….

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Fyghjkl
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Que les qualités humaines, le caractère sont moins importants qu’une même appartenance religieuse ou identitaire ? Dans son livre Internet et après ? Une théorie critique des nouveaux médias, Dominique Wolton, directeur du Laboratoire communication et politique du CNRS, nous rappelle que la communication humaine n’est pas réductible à des techniques et qu’elle suppose des valeurs communes, avec le risque que la médiatisation accroisse l’individualisme et les relations à la carte. Faut-il y voir un repli de l’idéal républicain et la faillite de l’identité nationale ou d’abord le fait que les sites généralistes ne gomment pas les barrières sociales ? La segmentation et la spécialisation des sites de rencontres français n’ont pourtant aucunes communes mesures avec les « dérives » constatées outre-Atlantique.….

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La communication evenementielle, le sponsoring et le mecenat
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et la communication hors média ; bien que la première soit beaucoup plus utilisée et notamment la publicité via télé t radio, la deuxième reste tout aussi pertinente et joue un rôle beaucoup plus global. La communication hors média apparait comme deuxième option soit parce que l’entreprise n’a pas les moyens financiers pour faire de la publicité ou parce que la publicité lui est tout simplement interdite ( tabac, alcool….) La communication hors média comprend : les relations publiques, les relations-presse, le marketing direct, les promotions, les événements, le sponsoring et le mécénat.….

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Chapitre 1 Introduction Aux Acteurs De La Communication
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Les moyens hors médias sont des technique de communication qui ne font pas appel aux grands médias. Il existe 4 moyens hors médias : - Marketing direct : Action de communication personnalisé afin d'obtenir une réponse du destinataire. - Evénementiel : Il s'agit pour un annonceur de participer à un événement ou en créer un, afin d'améliorer son image ou sa notoriété. - Relation presse et publique : Ensemble de techniques visant à développer l'image et la notoriété des annonceurs dans les médias.….

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