Mercatique
Introduction :
Les banques sont des entreprises commerciales et de services, elles gèrent l'argent des particuliers et des entreprises et elles financent l'économie en général.
Les banques utilisent de plus en plus les services bancaires qui complètent leur offre
Elles agissent sur les clients en proposant des services bancaires, ceux-ci représentent l’ensemble des produits proposés par une banque.
Les banques se sont engagées à publier sur Internet, depuis le 1er janvier 2011, en tête de leurs plaquettes tarifaires, une liste standard de 10 tarifs bancaires.
La fixation du prix services vendus par les établissements bancaires est un facteur essentiel puisque cela permettra de couvrir les coûts de revient puis de réaliser un bénéfice.
Les banques doivent prendre en compte de nombreux paramètres afin de déterminer le prix de vente de leurs services. Ces paramètres sont à la fois d’ordre économique,commercial et juridique. Elles doivent aussi faire face à la concurrence pour être et rester compétitive devant la demande.
Je vais tenter de répondre à la question « Comment les banques fixent les prix des services bancaires ? »
Nous verrons dans un premier temps que le prix est fixé selon le service vendu, puis dans un second temps qu'il est également fixé selon le type de client.
I- Suivant le service bancaire vendu :
La gamme de services rendus par les banques
Paramètres économiques, commerciaux et juridique
Les services bancaires les plus connus sont : L’ouverture d’un compte courant Les opérations de caisse Les dépôts de chèques et d’espèces Les virements et prélèvements bancaires,
II- Selon le type de client (segmentation de la clientèle)
Particulier, professionnels, entreprises, agriculteurs, collectivité, associations, banques privées
Conclusion :
Le prix est un élément du plan de marchéage mais d'autres éléments entrent en jeu comme la stratégie de part de