Zana DST de Management
Sacha
TSTMG1

1- Gael de Glajac est une société anonyme française à but lucratif. Cette entreprise est spécialisée dans les cravates haut de gamme, réalisées à la main, pour la plupart ; vendues en France et à l’étranger. Sa finalité est donc de réaliser des bénéfices pour assurer la pérennité de l’entreprise et d’accroitre ses marges de manœuvre.
Ressources : financières : Le chiffre d’affaires n’a cessé d’augmenter de 2005 à 2008. En 2008, le chiffre d’affaires est de 2 703 695€. De plus, les bénéfices augmentent aussi de 2005 à 2008 avec 950 962€ en 2008. Pour finir, leur capacité d’autofinancement est importante.
Matérielles : Concernant les biens d’équipements, il y a des outils de production de cravates qui ne sont pas fait à la main.
Immatérielles : Il y a le savoir faire qui est a la main.

2- On remarque 2 étapes principales du processus de décision : Premièrement, les choix à faire concernant l’approvisionnement en matière première car le contrat d’approvisionnement avec les fournisseurs italiens arrive à terme. Puis deuxièmement, la gestion de distribution des produits Gael de Glajac, sachant que cette entreprise n’a pas de réseau de distribution.

Etapes du processus

Qui prend les décisions ?

Qualification de décision

Justification

1ere étape

M. Macet

Décisions : ne pas renouveler le contrat d’approvisionnement avec les fournisseurs
Satisfaction des clients est importante pour la SA Gael de Glajac. En effet, la qualité de certaines livraisons n’était pas au standard désiré, c’est pourquoi la solution de rechange a été prise.

1ere étape

M. Besbort
Prendre contact le milieu des soyeux
Après avoir analysé les différentes solutions suggérées, le rachat d’un soyeux est la solution la plus adaptée pour Gael de Glajac. Pour cela un délai de 4 mois a été mis en place pour rechercher un soyeux a reprendre.

2ème
étape