UNIVERSITÉ CATHOLIQUE DE LOUVAIN

Année 2013-2014

Management Humain (ECGE 1321)

Prof. Nathalie Delobbe
Assist. Emilie Malcourant et Thao Lê

Les rôles de la fonction Ressources Humaines

Groupe 9B
Nathalie Tips (5615-11-00)
Alexandre Prieto Pantoja (5238-10-00)
Olivier Tabery (9114-10-00)
Julie Desombre (6063-11-00)
Elise Schneidesch (7992-09-00)
Christophe Hermann (7019-09-00)Introduction
À travers ce travail, nous tenterons d’identifier, de décrire et d’analyser les différents aspects du métier de DRH, sur base d’une table ronde au cours de laquelle nous avons pu rencontrer quatre responsables des Ressources Humaines aux parcours différents.

Nous veillerons donc, à travers les lignes qui suivent, à identifier les rôles de la fonction de DRH et leurs implications tout en les confrontant à la théorie. Ensuite de quoi, nous proposerons une approche critique du métier et son devenir. 1. Identification des rôles, missions, défis et pratiques des différents DRH
Quatre DRH sont intervenus au cours de la table ronde organisée dans le cadre du cours de Management Humain : Hugues Botman, DRH à Pfizer, Katya Sokolsky, DRH Pologne à Accor, Laurence Lenoble, DRH à Notre-Dame de Grâce (Gosselies), et, enfin, Fabienne Demortier, DRH à la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Ces personnes nous ont présenté leur parcours et l’organisation pour laquelle elles travaillent. Sous couvert de titres de fonction identiques, ce sont des réalités sensiblement différentes qui sont à l’œuvre pour ces quatre professionnels. Ce premier point les replacera, dès lors, dans le contexte qui est le leur, avant que leurs rôles, missions, défis et pratiques ne soient identifiés.

A. Pfizer

Contexte historique, socio-économique et organisationnel

Géant du secteur pharmaceutique s’il en est, le groupe Pfizer tire ses origines de la fondation d’un laboratoire à Brooklyn par Charles Pfizer et son cousin. D’abord producteur majoritairement