Les principes de base de l'organisation : la structure de l'entreprise
Par Hélène MILLARET
Définition de la structure
Différents types de structures
Les organigrammes, une représentation de la structure
La synthèse de Mintzberg
Qu'est ce qui influence la structure ? L'école de la contingence
Pour aller plus loin...
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« Si une bonne structure ne garantit pas la réussite, une mauvaise structure est la garantie de résultats nuls »[1]
La réflexion sur les formes d'organisation a émergé à la fin du 19e siècle. Parallèlement à la volonté de rationalisation qui émanait de certains auteurs[2], on a vu apparaître la prise en compte de la notion de structure, comprise comme le squelette de l'organisation.
Définition de la structure
Pour H. Mintzberg, la structure peut être définie comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches.
La question de la structure va donc se poser dans les organisations complexes où la diversité des tâches conduit à une réflexion sur leur répartition. A chaque niveau de décision correspond un échelon dans la structure :
|Type de décision |Niveau de responsabilité |Implication |Exemple |
| | |temporelle | |
|Décisions stratégiques |NIVEAU DE DIRECTION |Long terme |Développer un nouveau produit |
|Décisions tactiques |NIVEAU INTERMEDIAIRE |Moyen terme |Recruter une nouvelle |
| | | |secrétaire |
|Décisions opérationnelles |NIVEAU D'EXECUTION |Court terme |Modifier le mode de classement |
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