Paramètre de conception organisationnel :

Selon Mintzberg, le concept de structure est défini comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite, assurer la coordination nécessaire entre ces tâches .
Il propose ainsi, une modélisation du fonctionnement organisationnel:

Selon Mintzberg, les paramètres de conception de l’organisation, qui déterminent la division du travail et la réalisation de la coordination, sont :
- la spécialisation du travail
- la formation
- l’endoctrinement
- le regroupement en unités
- la taille des unités de travail
- les systèmes de planification et de contrôle
- la décentralisation du pouvoir de prise de décision.
Prise de décision :

Que ce soit une stratégie ou une gestion courante, l’entreprise doit continuellement faire des choix En fonction de ses objectifs parmi plusieurs possibilités d’action. Ces choix sont faits à tous les Niveaux de l’entreprise autant pour des choix de stratégie, d’organisation, de gestion courante…Les décisions sont classées en fonction de leur horizon temporel (court, moyen ou long terme), de Leur degré d’incertitude (avenir certain, incertain ou aléatoire), de leur champ d’application(L’entreprise dans son ensemble, une fonction ou un service) .

* Les différentes phases d’un processus de décision

Pour prendre une décision on doit faire appelle à un processus de résolution de problème qui
Comporte au moins 4 étapes : * Définition du problème : c’est à dire que l’on détecte une différence entre ce qui existe et ce Qui devrait exister. * Evocation de solutions au problème : on répertorie différentes solutions possibles afin D’évaluer ensuite chacune d’entre elles. * Choix d’une solution : on évalue chacune des solutions en fonction des objectifs du décideur. * Planification des différentes actions : mise en œuvre de la solution retenue.
Contrôle :
Les modes de contrôle visent à la maîtrise du comportement