la communication interne → se sont toutes les actions menées en direction des différentes catégories de salariés. Le but est d’informer, de renforcer la cohésion, de développer le sentiment d’appartenance afin d’améliorer le fonctionnement et l’efficacité globale de l’entreprise. la communication commerciale → le but est de « vendre » l’entreprise, ses marques, ses produits. Toutes les actions mises en œuvre dans le but de promouvoir auprès de consommateurs ciblés ou de personnes susceptibles de les influencer à l’achat ou à la prescription. la communication corporate/institutionnelle → action de communication engagée par l’entreprise sur elle-même pour faire connaître ses missions et faire adhérer ses projets. Elle s’adresse au public interne et externe. Objectif double : non marchand (affirmé, communication d’une image), mais aussi on poursuit un objectif commercial car s’il y a un courant de sympathie pour l’entreprise, cela produira un effet sur les produits. la communication financière → elle comprend l’ensemble des techniques (publicitaires, informatiques et relationnelles) mises en œuvre pour promouvoir son image financière auprès des actionnaires, des journalistes spécialisés et des analystes financiers. la communication de recrutement → elle vise les étudiants, les personnes en poste ou non et en recherche. On cherche à attirer les meilleurs profils, les candidats. Présence dans les écoles, les salons, la publicité, organisation de colloques. la communication de crise → ensemble des actions de communication engagées dans une période de difficultés (crac boursier, catastrophes naturelles, crise financière, crise liée à la production, crise industrielle, crise sanitaire…) Souvent il s’agit de situations d’urgence. Les relations presse et Internet sont les techniques les plus efficaces pour répondre à ses crises. la communication sociale ou préventive : on peut confondre la communication sociale avec la communication