Plan strategique
Plan stratégique: 1 - SWOT 2 - Diagnostic 3 - Problème à résoudre 4 - Positionnement 5 - Objectifs de communication 6 - Cibles 7 - Copy-Strat'
Bilan / Analyse de la situation / Constat (SWOT)
Infos internes: - Forces (Strenght) - Faiblesses (Weakness)
Infos externes: - Opportunités (Opportunities) - Menaces (Threat)
-> La stratégie de communication en découle
1 - Analyse de la situation
Annonceur: Sa culture, son ancienneté, ses activités, son mode d'organisation, le climat social, etc... Marque: Evocation, image, notoriété, etc... Produits: Caractéristiques techniques, atouts, faiblesses, évolution des ventes, répartition géographique des points de vente, etc.. Communication antérieure: - Analyse quantitative: importance du budget de com', répartition des moyens de com', efficacité de la com' (analyse des résultats d'études réalisées) - Analyse qualitative: existence et pertinence de l'analyse visuelle, de la charte graphique, de la signature, etc.. Marché et concurrence: - Repérer le marché, segmentation, caractéristiques, évolution, perspectives. - Concurrence direct / indirect, produits, parts de marchés, implantation. Les consommateurs: Profil, répartition géographique, attentes, attitudes, etc... Les publics: -Entreprises (actionnaires), milieux financiers, fournisseurs, clients.... - Associations, adhérents, donateurs, partenaires... - Collectivité, citoyens, usagers...
SWOT classique: Forces
- Annonceur
- Produit / Gamme
- Communication
- Distribution
Faiblesses
- Annonceur
- Produit / Gamme
- Communication
- Distribution
Opportunités
- Marché
- Consommateur
- Concurrence
Menaces
- Marché
- Consommateur
- Concurrence
Eléments du mix: Prix / Distribution / Force de vente Exemple:
Forces
Faiblesses
- Une bonne notoriété
-