Management and
Organisation Development

JEU DE ROLE – EXEMPLE (Dossier participant)
But
Vous êtes chef de groupe dans le département « Transport » et vous allez avoir une sérieuse discussion avec un chauffeur qui a eu un accident de camionnette.
Le jeu de rôle va se passer entre vous et un chauffeur (évaluateur).

Temps nécessaire
Temps de préparation individuelle : entre 15 et 20 minutes.
Durée du jeu de rôle : entre 10 et 15 minutes

Jeu de rôle
La police arrive au dépôt et vous explique qu’il y a environ 2 heures, un chauffeur a eu un accident de camionnette, qu’il a endommagé un véhicule en stationnement et qu’il a pris la fuite sans laisser de coordonnées. C’est un passant qui, après avoir relevé le numéro de plaque minéralogique de la camionnette, en a informé la police.
Lorsque le chauffeur reviendra au dépôt, vous devrez avoir une sérieuse discussion lui. Vous devrez tout d’abord lui demander d’aller au poste de police pour déclarer sa responsabilité dans cet accident et donner les raisons de sa fuite. Le chauffeur n’a jamais eu d’accident de la route auparavant et a été, jusque là, un employé de toute confiance, à tel point que vous l’aviez déjà informé de votre intention de le nommer chef d’équipe sous 2 semaines.
Vous devrez tenter de trouver :
 Les circonstances de l’accident
 Les raisons de la fuite de l’employé
 L’un des problèmes étant qu’il sera obligé de se rendre auprès des services de police.

©Pro Mind Consulting 2011

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Organisation Development

JEU DE ROLE – EXEMPLE (Dossier de l’évaluateur)
But
Evaluer un jeu de rôle d’une durée de 10 à 15 minutes.

Temps nécessaire
10 à 15 minutes de temps de préparation pour la personne qui joue le rôle.
Entre 10 et 15 minutes pour le jeu de rôle.

Documentation
 1 jeu de rôle
 Dossier participant
 Fiche d’évaluation

Compétences à évaluer
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Confiance en soi
Prise de décision/ discernement
Esprit d’initiative
Aptitudes de communication
Aptitudes à constituer et à diriger