13/01/2022 Cours Fédéric HENAUXQCM (à rendre 23 mars avec le rapport de création d’une entreprise)1. Qu’est-ce qu’un SMQ. Quel référentiel concerné par ce référentiel ?SMQ est un ensemble cohérent de processus, procédures et responsabilités visant à mettre en œuvre, contrôler et mettre à jour la politique, les objectifs et conformément à la stratégie de l’entreprise en termes de qualité pour le but principale à atteindre l'objectif visé en lien avec la satisfaction du client final. …afficher plus de contenu…

Cette revue doit comprendre l'évaluation des opportunités d'amélioration et du besoin de modifier le système de management de la qualité, y compris la politique qualité et les objectifs qualité.But principale : est de faire un bilan exhaustif de différents points abordés pour évaluer le niveau de performance atteint au travers des différents objectifs fixés.La finalité de la démarche est de donner les moyens à la direction de l'organisme de prendre connaissance de l'efficacité du système et de ses processus de façon à prendre toutes les dispositions nécessaires pour améliorer les performances, adapter sa politique et ses objectifs aux attentes de toutes ses parties intéressées.http://nathalie.diaz.pagesperso-orange.fr/html/9001/respdir5/respdir.html7. Qu’est-ce qu’un tableau de bord QSE ? Quelle est son utilité ? citer des …afficher plus de contenu…

En quoi l’analyse du contexte de l’entreprise est importante pour la mise en place de ce système ? Cité des ex, de méthode pour effectuer cette analyse ?L’analyse du contexte de l’entreprise est important pour la mise en place de ce système, c’et une exigence pour la norme de management. L’entreprise doit déterminer les enjeux pertinents et ce, en prenant en compte tant les enjeux internes que les enjeux externes. Cela permet de prendre en compte tous les éléments qui peuvent exercer une