Cas rocheclaire pestel

1209 mots 5 pages
DEVOIR MAISON
Cas ROCHECLAIRE

1- Analyse de l’environnement global de l’entreprise Rocheclaire selon le modèle PESTEL :

| | |
| |L’entreprise Rocheclaire à une politique de qualité omniprésente. Cette politique fait |
| |également partie de ses valeurs, elle s’engage à satisfaire le client et à apporter toute la|
| |qualité nécessaire à ses produit pour faire face à la concurrence. |
| |Des normes de qualités : |
| |(norme ISO9000) ( Système de management de la qualité |
| |(norme ISO9000) ( Assurance de capacité pour l’entreprise à répondre aux exigences qualité |
| |donc à augmenter la satisfaction de clients. |
| |-L’entreprise est certifiées ISO9000 depuis 1995, ISO22000 depuis 2006 et vient d’obtenir la|
|POLITIQUE-LEGAL |certification ISO14001 qui concerne l’environnement. |
| |-L’entreprise Rocheclaire est contrôlée par les autorités publiques qui contrôle les |
| |produits (l’eaux) en réalisant leurs propres analyses dans des laboratoires agrées par le |
| |Ministère de la

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