Benjamin COCHET
Master 2 Métiers du Conseil et du Contrôle
Formation Continue
Année universitaire : 2010/2011
Professeur Tuteur : Madame SCOYEZ

Thème : Le management et l’implication des salariés en période de crise.

Problématique : « Comment adapter son style managérial afin de tenter de maintenir l’implication des salariés en périodes de restructuration ? »

Institut des Administrations et des Entreprises de Valenciennes.

Remerciements

J’exprime toute ma gratitude à Madame SCOYEZ pour ses précieux conseils prodigués ainsi que pour sa patience et sa persévérance dans le suivi de ce mémoire.

J’adresse également mes remerciements aux enseignants qui m’ont permis d’acquérir des bases indispensables et d’assimiler la méthodologie adaptée, nécessaire à la rédaction de ce mémoire.

Je tiens à remercier l’ensemble du personnel de la société SA SIAC France, en particulier le personnel de la Direction Ressources Humaines Monsieur CERIANI, ainsi que l’ensemble des managers qui m’ont fait partager leur vision du management dans une période de restructuration.

D’autre part, j’associe à mes remerciements l’IAE de Valenciennes, qui par le biais de son cursus m’a offert la possibilité de vivre cette expérience.

SOMMAIRE

Introduction………..…………….. …………………………………………….…page 4

Première Partie

I) Présentation du cadre de l’étude
A) L’entreprise SA SIAC France : Contexte et enjeux…………………....page 7
B) Analyse des effets humains du plan social ………………………………page 11

Deuxième Partie

II) Manager en période de crise

A) Les principes généraux de la gestion de crise …………………..….page 16
B) Les techniques et les outils de la motivation…………….…….……page 19

Conclusion ………………………………..……………………..................….…page 28

Bibliographie. ………………………………..……………………………....….…page 31

Introduction

La motivation au travail n’est pas évidente à définir du fait, que les avis, les opinions, les analyses, ainsi que les styles de management