Rapport

1701 mots 7 pages
Définition de poste

CHEF DE RAYON

L e chef de rayon a en charge la gestion et l’animation d’un rayon dont il doit développer le Chiffre d’affaires et la rentabilité selon les objectifs fixés par son responsable hiérarchique.
Il est garant du maintien et du suivi des gammes de produits et leur implantation dans le rayon.
Il gère les stocks et les approvisionnements en anticipant les demandes saisonnières.
Il met en place des actions commerciales pour stimuler les ventes.
Garant de la satisfaction client, IL veille à la bonne tenue de ses linéaires, à l’étiquetage et à la propreté.
Il anime et motive son équipe de vente, en lui faisant part des objectifs (tant quantitatifs que qualitatifs) à atteindre.
Garant de la rentabilité et de la productivité de ses rayons, Il gère et fixe le planning de ces collaborateurs.
IL dispose d'un solide sens commercial de façon à rester en contact régulier avec ses clients. C'est un fin négociateur, notamment dans le cadre des relations avec les fournisseurs ainsi qu'un bon gestionnaire : il assure la rentabilité du rayon. Pourvu de bonnes qualités relationnelles et managériales, c'est un patron d'équipe qui se rend disponible pour venir épauler ses collaborateurs sur le terrain et tenir des horaires souvent difficiles. Sa rigueur et son esprit d'initiative, son dynamisme, sa disponibilité et sa réactivité lui donnent la garantie de réaliser ses objectifs, contient de sa responsabilité, il analyse, et suit au quotidien les tendances budgétaires (CA, marge, masse salariale, consommables).
IL possède une parfaite connaissance des caractéristiques des marchés impactant son rayon (saisonnalité, tendances, produits leaders... tops ventes) et de leurs produits, pour arbitrer au mieux le placement sur les têtes de gondole et conseiller les clients le plus pertinemment possible. Sa maîtrise des techniques d’implantation des produits (merchandising) lui permet d'optimiser le chiffre d'affaires du rayon : tête

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