redacation d'un cahier de charge
(CCTP)
Ce chapitre est présenté en trois parties :
1) un plan type constitué de rubriques qui doivent obligatoirement figurer dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP) ;
2) des clauses complémentaires qui ont plutôt vocation à intégrer le cahier des clauses administratives particulières (CCAP) mais qui en fonction des pratiques en usage dans le service utilisateur du guide AMO, peuvent, pour certaines, se trouver dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Dans l'un ou l'autre cas, le service qui rédige le CCTP, doit réfléchir et être capable de se positionner sur le contenu de ces clauses ;
3) la réalisation d'un CCTP combinant la mise en œuvre de plusieurs « classes » d'assistance maîtrise d'ouvrage.
1.4.1 Plan type d'un CCTP d'assistance à la maîtrise d'ouvrage
L'ordre dans lequel sont proposées les différentes rubriques peut être aménagé.
OBJET
Description synthétique de l'objet et du contexte de la prestation d'assistance à la maîtrise d'ouvrage.
DESCRIPTION DU CONTEXTE METIER
Organisation des services utilisateurs
Dimension structurelle et géographique utilisateurs, éléments quantitatifs.
de
l'organisation
des
services
Présentation des processus métier
Présentation générale du contexte métier et de la réglementation, description du périmètre couvert par la prestation, éléments quantitatifs.
DESCRIPTION DU CONTEXTE TECHNIQUE
Cadre technique tant matériel que logiciel (normes et standards de nature informatique) dans lequel s'inscrit la prestation d'assistance MOA.
ORGANISATION DU PROJET
Présentation des équipes
Composition des équipes projet, rôle et éventuellement disponibilité des différents intervenants.
Instances de pilotage et de suivi
Composition des instances de pilotage et de suivi, rôle, périodicité des réunions.
DESCRIPTION DES PRESTATIONS DEMANDEES
Description des prestations demandées au