Ressources humaines
L’approche stratégique moderne retrouve ainsi le « Connais-toi toi-même » des Grecs anciens. Rien ne peut se faire devant pour le développement futur de l’entreprise, si elle méconnaît les forces et les faiblesses de ses ressources. Pour savoir ce que l’on peut devenir, il faut savoir ce que l’on est, c’est à dire d’où l’on vient et avec quelle histoire.
Connaître les forces et les faiblesses des cinq ressources fondamentales de l’entreprise « humaines, financières, techniques, productives et commerciales » tel est l’objet du diagnostic des ressources de l’entreprise. Le diagnostic stratégique est l’une des étapes les plus importantes du processus de formulation de la stratégie. C’est grâce à ce diagnostic que le choix de la stratégie va pouvoir s’effectuer. C’est de l’évaluation des capacités de l’entreprise et des caractéristiques de l’environnement que des orientations possibles vont pouvoir être définies.
Le diagnostic –définition du problème- est le fondement de toute résolution de problème le mot problème est employé ici au sens étymologique de question.
Lorsque les membres d’une organisation ont pris conscience des points forts et des points faibles. Des problèmes à résoudre, un grand pas est fait dans l’établissement de solutions et le terrain de la mise en œuvre est déjà préparé.
I - Definition de diagnostic stratégique :
Le diagnostic stratégique constitue une des tâches majeures du management, c'est en effet le préalable et la base de la réflexion et de la formulation des stratégies. Le diagnostic stratégique a pour objectifs, dans le cas d'entreprises diversifiées (grandes ou petites) : * De leur permettre de bien segmenter (découper) leurs différentes activités en entités homogènes ; * D’analyser le rythme d'évolution et de croissance des marchés ; *