Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.
Aperçu du document
|L'analyse organisationnelle |
|Les sources d'information|La nature des informations |Le traitement des informations |
|Clientèle |Prise de commande, suivi des commandes,demande|Réception de l’appel par la secrétaire |
|- Appels par téléphone et Fax |de visite d’un commercial. |commerciale, prise de commande ou orientation |
|| |vers le commerciale. |
| |Demanded’information sur les produits |Réponse par la secrétaire commerciale (mail ou|
| | |téléphone)|
|- Visites sur le site internet et envoi de mail| | |
|Force devente | | |
|- Reporting |Tout typed’information sur les ventes, les |Réunion chaque matin entre les 6 commerciaux et|
| |actions de la concurrence…. |le responsablecommercial. |
| | |Les informations sont stockées sur un fichier |
||Identifiants clients, historique des ventes et |manuel (fiches bristol). |
|- Elaboration des fiches clients |des contacts....
Vous pouvez également trouver ces documents utiles
...
visites des représentants
Visite de salon
Statistiques
Enquête de satisfactions
GALEC
Fournisseur
E.Leclerc - Galec – GT - - activité - date
Marché/Magasins/Consommateu
rs
COMMENT L’INFORMATION EST-ELLE
TRAITEE ?
Personnels
Rôle au sein
du SIC
Accès aux
informations
Matériel
Logiciel
Compétence
DIRECTEUR
Oriente la
stratégie du
groupement
Accès à toutes les
informations
-bureautique (word,
excel)
-logiciels de
communication
(power point, adobe
reader)
-logiciels...
...également du mois.
Vérifications des livraisons, des ventes et gestion des ventes annulées.
Marché et environnement :
Informations sur les nouveaux produits et les concurrents.
Recueillir les informations
B. Traitement de l’information
Système informatique et techniques utilisées
Service
Matériel
Logiciels
Le directeur du point de vente
1 PC récent connecté en réseau + Une connexion internet + une imprimante
Word, excel, OLM, outlook, antivirus + Logiciel AS400.
Responsable...
...Le SIC – Système d’Information Commerciale
Classé dans ACRC, BTS MUC. Lu 84,697 fois
Le dossier pour l’épreuve orale d’ACRC comporte en première partie une présentation de l’entreprise sur 3 pages et une description de son SIC sur deux pages. Vous disposerez lors de l’oral d’une dizaine de minutes pour présenter ces deux parties, soit 3 à 4 minutes pour le SIC.
Qu’est-ce que le SIC ? Quelles différences y-a-il entre le...
...service via des systèmes collaboratifs (forums, mailing list, intranet, etc.),
la procédure est indispensable étant données la densité et la diversité des informations.
À l’idéal, l’entreprise apprécierait d’éliminer au maximum l’élément humain du SIC tant il est consommateur de temps (lecture, tri, sélection, etc.). Mais l’ordinateur est encore bien loin d’avoir toute la capacité d’interprétation, de compréhension et d’appréciation d’informations qui ne sont ni modélisables ni...
...CHAPITRE 1 : INFORMATIQUE
I / L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Un poste, des applications, des espaces de stockage
DELOCALISATION DES SERVICES : des logiciels, des espaces de stockage, des applications
L’avantage : l’accès, la maintenance, la sauvegarde
II/ LE PORTE DE TRAVAIL
-Architecture matérielle
2 familles d’ordinateurs PC-MAC
(PC)Différents constructeurs, nombreuses configurations, plusieurs systèmes d’exploitation
(MAC)...
...: Problème formel
Analyse
Algorithme
Programmation
Langage de programmation
Compilation
Exécutable du programme
Exécution
Résultat
6
06/10/2014
Notion d'algorithme
7
Algorithme = méthode de résolution
Un programme informatique permet à l’ordinateur de résoudre un problème.
Un algorithme est une suite finie d’instructions élémentaires (règles), qui
s’appliquent dans un ordre déterminé à un nombre fini de données pour fournir un
résultat....
...REPUBLIQUE TUNISIENNE
MINISTERE DE L’EDUCATION
www.mastertunisie.com
Informatique
3 è m e année de l’enseignement secondaire
Sections :
– Mathématiques
– Sciences expérimentales
– Sciences Techniques
Les auteurs
Kamel Ben Rhouma
Rached Douari
Maître Assistant à
l’ENSI
Inspecteur Principal
Fethi Hmida
Professeur Principal
Les évaluateurs
Moncef Gafsi
Ridha Hadj Ali
Maître Assistant à l’ENSI
Inspecteur d’informatique
Centre National...
...Installation d'un serveur de messagerie Postfix
Distribué par CLG
Installation d'un serveur de messagerie Postfix
Table des Matières
1 Licence 5 2 Crédits 5 3 Notes de version 5 3.1 ChangeLog 5 3.2 ToDo Liste 5 4 Analyse des besoins 6 5 Vue d'ensemble de Postfix 6 5.1 Buts et dispositifs 7 5.2 Autres dispositifs dignes d'intérêt 7 5.3 Architecture globale 8 5.3.1...