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Sic pduc

531 mots 3 pages
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|DESCRIPTIF DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE |

ANALYSE DES FLUX D’INFORMATION :

|L’information Entrante |
|Les sources d’informations |La nature des informations |Le traitement des informations |
| | | |
|Clients particuliers | | |
|Appel |Demande de documentation (catalogue…) | |
|Fax | |Réception d’appels, de fax et de mail par |
|Mail |Passation de commande par l’intermédiaire des|l’une des vendeuses conseillères |
|Site internet |thérapeutes ou par le choix personnel | |
|Courrier | |Courrier et commande sur le site internet |
|Visite | |directement réceptionné et traité par le |
| |Demande de documentation administrative (bon |service logistique |
|Clients professionnels |de commande codé, Fiche produit…) | |
|Appel | |Visite client accueilli par l’une des

en relation

  • Sic fnac
    354 mots | 2 pages

    Information sur le marché, la concurrence. Utilisation de la carte fidélité. Information sur la clientèle : lieu d’habitation, identification. Règlement en caisse : Ticket d’achat, carte fidélité. Type d’achat, montant, fréquence d’achat, date.….

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  • Pse tmsec
    322 mots | 2 pages

    a. Risque ostéo-articulaire Dangers : gestes répétitifs, mauvaises postures (travail à genou…), manutention de charges lourdes (suies de ramonage, caisses à outil trop chargées…)… Dommages : tendinites, compressions nerveuses, lumbago, hernie discale… Prévention : limitation du poids des caisses à outils, formation aux bonnes postures… b. Risque amiante Dangers : exposition à l'amiante (isolants, plaques…), exposition aux suies de ramonage contenant des Hydrocarbures Aromatiques Polycycliques (HAP)… Dommages : Les cancers liés à l’amiante (poumons, plèvres). Les suies de ramonage peuvent provoquer des cancers de la peau et des cancers des poumons… Prévention : La recherche systématique d’amiante, son remplacement par des matériaux moins toxiques avec des précautions particulières permet d’éliminer complètement ce risque.….

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  • Ccf pse
    1158 mots | 5 pages

    CCF PSE « Hygiène Prévention Secourisme » La réalisation du dossier personnel : Introduction : Lacombe Meubles est une EURL aveyronnaise regroupant 2 salariés et un chef d’entreprise, Mr Lacombe Benoit, implantée au 45 Rue du Barry à Millau. Elle possède un magasin non loin de là, au 19 Boulevard de l’Ayrolle. Cette entreprise artisanale d’ébénisterie se situe dans le secteur d’activité de production de bien et est certifiée « artisan d’art ». L’entreprise….

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  • Pds cy
    776 mots | 4 pages

    Elle était secrétaire. Elle a une couverture sociale et une mutuelle. Présentation physique et psychologique : Madame A. Marie-Thérèse mesure 1m59 pour 65kg (IMC à 25.71).Elle a les cheveux mi-longs, lisses et de couleurs grises. Madame A. a un syndrome confusionnel qui a été diagnostiqué en octobre 2011, elle a des propos parfois incohérents et elle est perdue dans le temps. Elle reste toute la journée dans son fauteuil et se déplace peu avec son déambulateur .….

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  • Dpp cs
    6766 mots | 28 pages

    La toilette, un espace de rencontre et de bien-être 4 4. De la valorisation du corps à l’émergence d’une relation éducative 5 II. L’accompagnement juridique auprès de femmes victimes de violences conjugales : entre distance et proximité dans la relation éducative 5 1. Le CHRS : missions et public accueilli 6 2.….

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  • Sic bts muc
    539 mots | 3 pages

    1/ Schéma du système d’information commerciale : Ordinateurs responsables Ordinateur vendeur Ordinateur SAV Switch Siège du groupe Téléphone Ordinateur public Caisse Imprimante photocopieuse 2 / Le traitement de l’information : Système informatique et techniques utilisées Service Matériel Logiciels Les responsables d’agence 1 pc connecté à Internet et au réseau +1 imprimante par responsable Utilisation de l’intranet pour le suivi des résultats Les conseillers-vente 1pc connecté à Internet et au réseau du groupe par conseillers + 2 imprimantes Traitement de texte, tableur, Intranet Les techniciens du SAV 1 pc connecté a internet et au réseau du groupe + 1 imprimante Logiciel de suivi des stocks + bases de données sur les caractéristiques des téléphones -L’ensemble des postes est relié au réseau câblé via un Switch. L’imprimante partagée est reliée à tous les postes informatiques.….

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  • Dellore2014 Fiche Activite
    410 mots | 2 pages

    système informatique de gestion et de communication : paramétrer des logiciels professionnels * T : technique, C : en communication, O en organisation Démarches mobilisées, ressources et outils utilisés : Énoncé papier et guide de procédure Logiciels : SAGE Comptabilité, SAGE Paie Fichiers mis à disposition : Fichier DELLORE SAGE paie. PRH Fichier DELLORE SAGE Comptabilité.mae Productions réalisées : création du dossier de l'entreprise sur le progiciel de paie ; paramétrage de constantes : prime, ancienneté, base CSG, CRDS ; paramétrage de rubriques pour mettre à jour les taux de cotisations ; création de bulletins modèles ; création de fiches de personnel ; création de bulletins de paie en affectant les éléments propres à chaque salarié : congés payés, avantages en nature… ; importation des écritures de paie dans le logiciel comptable. Analyse des résultats obtenus :….

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  • Sic celi
    710 mots | 3 pages

    o 1. Analyse des flux d’information |L’information entrante | |Les sources d’information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle : | | | |- Appels téléphoniques et Fax |Demande de renseignements (offres, |Réception d’appels par l’équipe commerciale | | |conditions, prix) | | | | | | |- Visites sur le site internet et |Demande d’information sur les produits, |Gérés par le service marketing et web du siège | |envoi de mails |stage, emploi, commandes de produits, |social à Saint Ouen. | | |réclamations,... | | |Force de vente : | | | |- Tableau de bord/ performance |Information concernant les performances |Emission des documents par le siège (service | |….

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  • Pduc cpe
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    Partie 1 : ANALYSE COMMERCIALE STRUCTUREE DU RESEAU 1. CONTEXTE DU RESEAU 1) La structure du réseau La compagnie pétrolière de l’Est crée en 1990, appelée CPE, est l’une des filiales du groupe Total. Total est la deuxieme capitalisation boursiere de la place de Paris est de la zone Euro, elle possède 96 400 collaborateurs, est présent dans plus de 130 pays, explore et produit dans plus de 40 pays, produit du pétrole et du gaz dans 30 pays et son chiffre d’affaire en 2007 s’élève a plus de 158,7 millards d’euros.….

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  • Ccp pac
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    LE BILAN DE SANTE DE LA PAC L’aide à l’assurance récolte L’aide à l’assurance récolte a pour objectif de favoriser le développement de l’assurance dans les secteurs les plus exposés. L’aide consiste à prendre en charge une partie de la prime d’assurance et cela pour toutes les cultures (grandes cultures, maraîchage, arboriculture, viticulture).….

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  • Sic bts muc
    784 mots | 4 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Système d’information commerciale de mon U.C. (S.I.C) 1. – Analyse des flux d’information : L’information entrante | Les sources d’informations | La nature des informations | Le traitement des informations | Clientèle : Accueil de la clientèle Appels téléphoniques Visites sur le site web | Découverte des besoins, suivi des commandes, sélection d'une gamme de produit avec le client, encaissements | Accueil de la clientèle, réception des appels, renseignement et orientation vers le produit demandé. | Fournisseur : Animations Approvisionnement | Les animations en cours. La date d'installation des nouveautés et des retours.….

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  • Sic bts muc
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    - Faire l’inventaire des logiciels utilisés par type (préciser la version, …). - Faire l’inventaire des supports de diffusion dans l’entreprise. b) Pointer tous les cours nécessitant une aide à la construction du tableau ou du SIC. - D1 Rechercher sur Internet. - D3 Réseaux informatiques.….

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  • Ccf tpsen
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    |[pic] | |Place de la Bourse | |69289 LYON CEDEX 02 | | | |Tel : 04 72 40 58 58 | |Fax : 04 72 40 58 13 | | | |Du mercredi 9 novembre 2011 | |Au mercredi 21 décembre 2011 | - RAPPORT DE STAGE - TERMINAL PRO SEN Années de formation 2009-2012 - Sommaire - Introduction Remerciements Tout d’abord, je tiens à exprimer ma reconnaissance auprès de Monsieur Albert Leving, mon tuteur, de la Chambre de Commerce de Lyon, pour m’avoir accueilli et permis d’effectuer mes deux dernières périodes de stage du …….. au……… et du 9 novembre 2011 au 21 décembre 2011, dans le cadre de ma préparation du Baccalauréat Professionnel en Systèmes Electroniques Numériques.….

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  • Dpp c.esf
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    et répérer les mots clés qui peuvent ressortir dans le discours de l'usager. Comme autre possibiltés pour cette démarche, il y a aussi prendre du temps et observer la personne pour percevoir la communication non verbale car les migrants….

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  • Sic intermarché
    656 mots | 3 pages

    Système d'Information Commerciale 1-Analyse des flux d'information. L'information entrante | Les sources d'information | La nature de l'information | Le traitement des informations | Clientèle: -Appel par téléphone et fax -Achat dans le point de vente -Visite en magasin -prospectus -site internet -carte de fidélité | -Demande d'information,de renseignement sur le magasin,ses produits et de ses services -Renseignement des clients sur les produits et les prix. -Renseignement sur les caractéristiques techniques et commerciale du produit -Information sur la clientèle :nom,prénom,csp,localisation...….

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