Introduction accroche Smart problématique annonce plan

Quel est le concept prévu au départ pour la Smart?

le concept est fondé sur le slogan « reduce to the max »: concept de micro voiture la Smart est une citadine bon marché et sommaire la Smart apporterait au consommateur une facilité de stationnement et de mobilité en agglomération sensée être une technologie équivalente à un haut de gamme ( à l'image de la classe A)

Comment le concept a-t-il été déterminé? dans une voiture, en agglomération, on occupe en moyenne 1,2 places, ce qui justifie le choix d'une voiture à 2 places uniquement

Quelle est la cible visée? célibataires de moins de 30 ans les DINKS, c'est-à-dire les couples sans enfants qui touchent deux revenus des familles pour qui la Smart est la deuxième ou troisième voiture des personnes de plus de 50 ans

Les composantes du marketing-mix au moment du lancement

|PRODUIT |PRIX |DISTRIBUTION |COMMUNICATION |
|Produit |Prix |Distributeurs |Moyens de faire connaître le |
|-bijou technologique |-modèle de base à 8750€ |-110 en Europe |produit |
|-citadine 2 places |-options payantes (du miroir de |-en France, points de vente situés |-tours de verre |
|-mobilité (longueur: 2,50m) |courtoisie à l'horloge) |en banlieue, loin des grandes |-campagnes de publicité dans toute |
|-stationnement ( place de parking à|-prix final: au dessus de 9000€ |villes |l'Europe, avec pour slogan « reduce|
|demi tarif) | |-pas de concessionnaires Smart |to the max » |
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