Sociologie des organisations

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  • Publié le : 31 octobre 2010
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SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS

 
"La richesse de la sociologie des organisations tient peut-être aussi au fait que nombre des auteurs qui ont contribués à son développement visaient également la compréhension des phénomènes sociaux plus vastes. Weber, Merton, Parsons sont d'abord connus pour avoir développé une sociologie générale. La théorie de la rationalité limitée de March et Simon, débordelargement le seul cadre des organisations. Le propos de Crozier et Friedberg est de contribuer à une analyse de l'action organisée au sens large, c'est à dire de l'action collective et pas seulement des organisations. Quand à la sociologie de l'entreprise, elle s'intéresse aux effets "sociétaux" produits par l'institution-entreprise. La force de la sociologie des organisations est sans doute dueà cette capacité de dépasser les frontières du champ thématique qui est le sien" (Conclusion à la page 117)
 
I. La bureaucratie comme point de départ

1. Max Weber, 3 grandes formes d'autorité
- L'autorité à caractère rationnel-légal
- L'autorité à caractère traditionnel
- L'autorité à caractère charismatique

2. Robert K. Merton : dysfonctionnements
- fonctions manifestes,latentes, et dysfonctions.

3. Alvin W. Gouldner, 3 formes de bureaucratisation :
- artificielle
- représentative
- punitive

4. Selznick et la Tenessey Valley Authority (TVA)
- toute organisation crée des structures informelles
- en son sein, ses buts sont modifiés (abandonnés, déviés, réélaborés par des processus internes)
- ces modifications se font à travers les structuresinformelles.

5. Peter Blau, le contournement des règles bureaucratiques
le modèle informel de coopération et de consultation remplit des fonctions sociales :
- individus atomisés avec supérieur hiérarchique -> groupe uni par des liens d'entraide -> amélioration du travail -> renforce l'intérêt individuel pour le travail.
 
II. Des organisations formelles à l'action organisée

1. PourParsons, les organisations sont des systèmes ou plus exactement des sous-systèmes, fonctionnellement sous-différenciés, du système global englobant. Pour agir, elles doivent assurer quatre fonctions :
- La reproduction des normes et des valeurs
- La fonction d'adaptation (mobilisation des ressources nécessaires à l'accomplissement des buts)
- fonction d'exécution (réalisation des buts)
-fonction d'intégration ( (harmonie des différents éléments de l'organisation)

2. Selon March et Simon (Organizations, 1958), il y a trois grandes conceptions des comportements humains :
- les membres des organisations sont avant tout des instruments passifs
- les membres des organisations importent en leur sein leurs propres attitudes et systèmes de valeur.
- les membres d'uneorganisation ont pour tâche de prendre des décisions et de résoudre des problèmes.
La théorie de la rationalité limitée
- La recherche de la solution optimale suppose que l'individu puisse étaler devant lui, l'éventail complet des possibilités de choix, qu'il puisse ensuite mesurer en terme de certitude, risque, ou incertitude la série des conséquences qui s'attache à chacune des possibilités. Enfin, ilfaut donc que l'individu soit capable de classer toutes les séries de conséquences en fonction d'un ordre de préférence.
- Donc , les acteurs sociaux ne recherchent pas la solution optimale, mais s'arrête - de manière consciente ou non - à la première solution satisfaisante. C'est la notion de rationalité limitée.

3. Crozier-Friedberg, l'analyse stratégique.
- "Le PhénomèneBureaucratique" (1964) met l'accent sur les relations de pouvoir qui se développent dans les organisations, "l'Acteur et le Système" (1977) présente l'armature théorique de l'analyse stratégique, "Le Pouvoir et la Règle" (1993) propose une réactualisation de la réflexion théorique.
- Une philosophie de l'acteur : il dispose toujours d'une marge de liberté. Cette liberté est soumise à des contingences et...
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