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|Etude benchmark CRM |
|Type de document |Etude |
|Description du document |Benchmarker solution CRM |
|Date d’envoie | |
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Sommaire :
1. Contexte Projet----------------------------------------------------------------------------------2
1. Historique & Activité entreprise-------------------------------------------------------2
2. Besoin de l’entreprise-------------------------------------------------------------------2
2. Interet de la mise place d’un CRM----------------------------------------------------------2
3. Critétes de selection-----------------------------------------------------------------------------2
1. Matrice de selection---------------------------------------------------------------------2
2. Le classement final