user icon

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Du 9 10 Mai 2015

4267 mots 18 pages
Montre plus
cours de 09&10 mai 2015

MESURE ET SUIVIS
DES PERFORMANCES
LOGISTIQUE
Ingénieur consultant et formateur en supply chain management

BOUKTIB Brahim ingénieur consultant et formateur en supply chain management

Préparer par : BOUKTIB Brahim

Mesure et suivis de la performance logistique

LOGO

PLAN
Introduction


Définition de la performance logistique



Les référentiels de la performance dans le domaine logistique



Les indicateurs de la performance dans la supply chain



Les tableaux de bord logistique

cours de 09&10 mai 2015

BOUKTIB Brahim ingénieur consultant et formateur en

Introduction

LOGO

La performance logistique est un concept multiple qui doit être appréhendé de façon transverse et globale dans la mesure où les flux ne s’arrêtent pas aux frontières de l’entreprise. Sa traduction n’est cependant pas évidente face à la complexité de la chaîne logistique.
Quels que soient les objectifs poursuivis par les entreprises et les relations d'affaires qu’elles entretiennent, rappelons que la finalité de la chaîne logistique est de répondre à la demande client au moindre coût avec le minimum d'impact sur l’environnement.
Il s’agit du but commun de tous les acteurs de la supply chain vers lequel tous les indicateurs de performance doivent être tournés !

cours de 09&10 mai 2015

BOUKTIB Brahim ingénieur consultant et formateur en

LOGO

La performance logistique : consiste à assurer la satisfaction du client en lui livrant des produits de bonne qualité, en bonne quantité, au bon moment, au bon endroit en consommant moins de ressources. Cela revient à maîtriser les fonctions opérationnelles établies entre les fournisseurs et les distributeurs : production, acheminement, entreposage, conditionnement et livraison sur le point de vente.
La performance logistique est une mesure de rapport entre le service fourni au client et les moyens consommés. Une logistique performante assure la satisfaction du client en consommant moins de ressources. cours de 09&10

en relation

  • Celerita
    271 mots | 2 pages

    la qualité pour le client final. La supply chain est fondée sur lastratégie d’intégration verticale. 4) Recherchez les raisons pour lesquelles l’entreprise Celerita a externalisé sa maintenance applicative. Montrez l’incidence de cette décision sur la...….

    montre plus
  • Sypply chain management
    1764 mots | 8 pages

    SUPPLY CHAIN MANAGEMENT .I. MARCHÉ DE L'EMPLOI DE LA SPÉCIALISATION PROFESSIONNELLE I.1. OBJECTIFS DE LA SPÉCIALISATION PROFESSIONNELLE A L’HEURE DE LA PRÉDOMINANCE DE LA SATISFACTION DU CLIENT ET DE LA RÉDUCTION DES COÛTS, LES PERFORMANCES LOGISTIQUES FONT LEURS PREUVES ET NE SONT PLUS CONTESTÉES DANS LEURS FONDEMENTS DANS L’ENTREPRISE.….

    montre plus
  • Celerita
    729 mots | 3 pages

    Justifier le recours à la supply chain chez Celerita Elle représente tous les maillons de la conception à la mise à disposition au client final. L’objectif de l’entreprise est de fluidifier le plus possible cette chaine logistique pour gagner en productivité. Celerita va pouvoir optimiser la logistique, l’approvisionnement et la gestion des stocks afin d’améliorer la qualité pour le client final.….

    montre plus
  • Se Minaire De Management Groupe1
    1197 mots | 5 pages

    Séminaire de Management : Groupe 1 I. Contexte & Enjeux 2014, le contrat de franchise Intermarket arrive à son point de renouvellement, la rencontre de 3 confrères franchisés fait naitre l’envie de construire un groupement nommé « La Financière Montségur ». Après avoir négocié avec les différentes enseignes, Mr Secchi décide de s’associer avec Système K et son offre innovante et cohérente aux valeurs. Cet accord implique la transformation des magasins selon le modèle Système K. Ce remodelage oblige les points de vente à fermer durant 10 jours. Enjeux Collaborateurs  Gérer la nouvelle politique de l’enseigne, les nouvelles méthodes de travail, faire comprendre que cette opportunité est unique et que ces difficultés sont nécessaires Enjeux Clients  Faire comprendre que le changement est positif, que les habitudes seront respectées, les valeurs restent les mêmes, tout comme l’offre qui sera étoffée Enjeux Franchisés  Être performant financièrement le plus vite possible, obtenir les meilleurs tarifs au niveau local, rester cohérent dans….

    montre plus
  • Management michel et augustin
    590 mots | 3 pages

    Ethique : Etablissement d’un code de bonne conduite dans l’entreprise et chez ses fournisseurs. 3) La performance est assimilée à la….

    montre plus
  • Ups logistique
    1886 mots | 8 pages

    Il s'agit en effet d'un moyen stratégique d'ajouter de la valeur à vos activités professionnelles tout en les simplifiant. Pour, en bout de chaîne, garantir un service de meilleure qualité à vos clients. De même elle peut vous permettre de développer votre entreprise. Société de messagerie fondée en 1907 aux États-Unis, UPS est devenue une entreprise dont le chiffre d'affaires s'élève à plusieurs milliards de dollars et qui a comme objectif de faciliter le commerce mondial. Aujourd'hui, UPS (United Parcel Service Inc.)….

    montre plus
  • Dossier innovation marketing
    10943 mots | 44 pages

    La réussite de cette dernière dépend en grande partie de la qualité de la logistique. Elle nécessite une grande capacité d’organisation. Le moindre problème dans la logistique peut avoir des conséquences déplorables dans le fonctionnement d’un événement. Production : L’entreprise ne produit pas l’évènement mais elle y contribue grâce à son infrastructure et son installation Commercialisation : Le service commercial se divise en grand compte avec le sommet stratégique mais également avec la force de vente qui maintient une récence ainsi qu’une fréquence.….

    montre plus
  • lettre
    544 mots | 3 pages

    Madame, monsieur, En poste depuis plus de 4 ans en temps que chef de service logistique au sein du groupe ELIS, société de prestation de service en B to B dans de domaine de la blanchisserie industrielle, location d’articles textiles et sanitaires, j’ai acquis de nombreuses compétences dans le pilotage de la chaine logistique globale mais aussi dans la gestion d’un centre de profits. J’ai également….

    montre plus
  • Introduction
    6126 mots | 25 pages

    aodcution Remerciements Je tiens à adresser mes plus vifs remerciements à tous ceux qui ont contribué de pré ou de loi à la réalisation de ce modeste travail. Tout particulièrement, Mr ait Mahfoud mon professeur et mon encadrant, pour l’enseignement qu’il ma dispensé, pour sa disponibilité, ses conseils, son suivi et notamment le temps qu’il ma accordé tout au long de…..….

    montre plus
  • supply chain
    1476 mots | 6 pages

    Chaque séquence de la chaîne logistique (approvisionnement, production, distribution) visait individuellement à réduire les coûts de ses services sans tenir compte des effets négatifs que ces actes peuvent avoir sur les autres séquences. C’est une logistique séparée qui répond à une logique d’optimisation interne qui consiste à rechercher la réduction des coûts des opérations. II.….

    montre plus
  • L’ouverture a la concurrence du fret ferroviaire en france : les impacts sur la performance logistique
    22869 mots | 92 pages

    Nous remercions les doctorantes Yina Chai et Béatrice Meurier pour leur disponibilité, leur écoute et leurs conseils. Les cours de transport enseigné par Mr Teurnier ont été d’une précieuse aide pour cerner notre problématique et nous tenons par la même occasion à le remercier. Enfin, nous sommes également reconnaissants de la disponibilité de Mme Marie-Claude Gilles, responsable de la bibliothécaire de l’IUT et de Mme Jocelyne Vieville, chef de service de la bibliothèque de la Faculté de Sciences Economique (Aix- Marseille II).….

    montre plus
  • Stratégie logistique de renault
    6973 mots | 28 pages

    Ensuite, nous avons analysé la position des équipementiers marocains par rapport à ces pratiques toute en proposant un modèle d’organisation optimale leur permettant de s’intégrer parfaitement dans la chaîne logistique de ce constructeur. Mots clés : Diagnostic, supply chain automobile, logistique INTRODUCTION Dans un contexte de concurrence exacerbée, de course acharnée à la réduction des coûts, et face à un client de plus en plus exigeant, la logistique apparaît comme le bras de fer dont usent les entreprises pour se doter d’un avantage compétitif. La clé de réussite dans ce nouvel environnement est de profiter des synergies et gisement de valeurs aussi bien internes qu’externes à la firme. Conscientes de cet enjeu, nombres d’entreprises se sont engagées dans une démarche de Supply chain pour pouvoir profiter des….

    montre plus
  • wiwi
    2990 mots | 12 pages

    Ainsi, la gestion de la supply chain ou « chaîne logistique globale » va prendre en compte, de façon continue, les flux physiques et d’information générés par les commandes et les livraisons. Ces flux sont gérés par des procédures, des outils et des logiciels capables de suivre en temps réel, les différentes étapes ainsi que les différents acteurs : fournisseurs, transporteurs, clients, prestataires divers. La notion de supply chain privilégie le principe du partenariat avec tous les acteurs économiques et s’appuie sur le développement des NTIC.….

    montre plus
  • Djkdjk
    280 mots | 2 pages

    Durant cette année d’étude on a vu le coté théorique ainsi que le coté technique en etudiant le mRP 0 jusqu’au mrp 2 en integrant une analyse de la supply chain Il est important que le responsable logistique puisse : * Maîtriser les techniques du transport * Avoir des compétences en gestion et organisation des flux * Connaître le règlement fiscal et juridique en matière de transport * Travailler avec les outils informatiques, notamment pour la GPAO * Parler et comprendre l’anglais, voire une deuxième langue étrangère Certaines aptitudes sont fortement appréciées chez le responsable logistique : * Le sens de l’organisation *….

    montre plus
  • Rapport de stage entreprise boulanger
    9106 mots | 37 pages

    Si la fonction logistique est invisible, son impact sur la vie courante de l’entreprise est mesurable à travers la cohésion de l’activité de l’entreprise. C’est pourquoi nous pouvons nous demander dans quelle mesure la fonction logistique est présente dans un magasin de distribution spécialisé. Pour répondre à cette interrogation, nous cernerons tout d’abord le contexte de ce stage en présentant l’entreprise Boulanger, puis nous nous intéresserons à la fonction logistique en tant que moyen de coordination.….

    montre plus