Introduction :
On va distinguer 3 grandes époques :
- 1ère : jusqu'à 1945 : naissance de l’OST (organisation scientifique du travail) en 1880. C’est le taylorisme et le travail à la chaine, fordisme. Le travail est organisé pour que la production se fasse rapidement et à moindre cout. Ce sont des acteurs de production. OST est mis en place par Taylor dont l’objectif est d’accroitre la production dans l’entreprise. il va y avoir une distinction entre ceux qui pensent et ceux qui font. Répétition des taches. Fordisme = Ford : accentuation de la mécanisation, on va rentrer dans la production de masse. Au niveau RH on va voir apparaitre la 1ère idée de fidélisation, de limitation de l’absentéisme. Pour cela, on a mis en place paiement des heures supplémentaire et certaines primes pour la motivation du personnel. 1936 le front populaire : révolte des travailleurs qui vont exprimer leur mécontentement. Les congés payés vont être mis en place à cette date, journée à 8, et apparition des délégués du personnel dans l’entreprise. salariés qui se font élire par d’autre salariés ce sont les interlocuteurs de la direction. C’est aussi le renforcement syndical dans l’entreprise. donc beaucoup d’avancé social pour les travailleurs. C’est en 1936 (après la secousse du front populaire) que Peugeot va créer sa direction du personnel et des relations syndicales, pour être à l’écoute de ses salariés, prend en charge contrat de travail, gère absence, rémunération

- 2ème : après 45 jusqu’à 74 : les 30 glorieuses, forte croissance, reconstruction. Donc 0 chômage. On va recruter facilement, main d’œuvre peu qualifié. On va faire venir la main d’œuvre étrangère et salariés qui vivaient en province. On a beaucoup d’entreprise qui ont des chaines. On va mettre l’accent sur cette fidélisation qui va se traduire à l’époque que par de l’argent supplémentaire. On va mettre en place les Assedic en 1958, et 56 pour la 3ème semaine de congés payés. Elton Mayo il a prouvé qu’en se