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Synthese de cours

5771 mots 24 pages
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Marketing et e-sondages
INTRODUCTION
1. Introduction
Syntec Etudes Marketing et Opinion (www.syntec.fr)
Organisme fédérateur français des instituts (formation, étude, conseil, informatique)
1.1. Principaux intervenants en France
1 - Groupe Gfk France
2 – Ipsos France
3 – Médiamétrie
4 – BVA
5 – Groupe MV2

6 – Ifop France
7 – CSA
8 – Groupe LH2-Test
9 – Cegma Topo/Présence
10 – A+A

1.2. Évolution du marché des études
Le chiffre d’affaires des entreprises d’études représente entre 800 millions et 1 Milliard d’euros : le marché est dynamique.
Les sociétés d’études dont souvent spécialisées sur un secteur d’activité ou sur marché (ou sur une méthode d’étude particulière). Développement des études de marché à l’international (en particulier vers les pays de l’Europe de l’Est, de l’Asie et d’Amérique du Sud).
5 premiers marchés du monde :
- Etats-Unis
- Grande-Bretagne
- Allemagne
- France
- Japon
1.3. Acteurs des études
Il existe 3 profils de postes dans les entreprises d’études :
- Profil commercial : directeur d’études, chargé d’études, responsable terrain, enquêteurs
- Profil productif : statisticiens
- Profil administratif
1.4. Rôle des instituts
Consulting :
Aider le client à formaliser son problème / Proposer des solutions d’études
Récolte d’informations
Traitements des informations
Consulting :
Préconisations – Recommandations

Introduction

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2. De la nécessité des études
2.1. Différence entre recherches et études
La recherche marketing a pour objectif d’apporter des explications pour des phénomènes constatés ou non.
Ex : Comment se constitue l’image de marque
Les résultats sont peu exploitables en l’état dans les entreprises.
Les études de marchés ont pour objectif d’analyser les marchés de produits et de services de toute nature. Elles consistent en particulier à étudier de façon systématique le comportement, les certitudes et opinions des personnes morales ou physiques. C’est la mise en œuvre d’un ensemble de techniques de collecte et de

en relation

  • Synthese
    829 mots | 4 pages

    Explications de l’algo -Les variables u et v permettent de se situer dans le tableau « M-triques_LOT ». u désigne le numéro de colonne et v désigne la ligne du tableau. (u=1 et v=4). -Les variables x et y permettent de me situer dans le tableau « campagne lot ». x désigne le numéro de colonne….

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  • Fiche de synthese
    417 mots | 2 pages

    FICHE DE SYNTHESE: Prise de notes Titre de l’œuvre : la complainte du progrès de Boris Vian | : INTRODUCTION : Présentation générale de l’œuvre et de l’artiste. LCDP chanson écrite par Boris Vian qui est né en 1920 et mort en 1959 a l’âge de 39 ans à Paris. Il avait 11 métiers (compo, peintre, ingénieur, scénariste, traducteur etc.)….

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  • Synthese
    608 mots | 3 pages

    PCSI A 2009-2010 Mathématiques Lycée Brizeux Fonctions d’une variable réelle. Etant donné un ensemble D ⊂ R non vide, RD est l’ensemble des fonctions de D vers R. Structures algébriques • Etant donné f, g dans RD et λ ∈ R, on définit les applications de D vers R : f + g : x → f (x) + g(x) Pour ces lois : RD est un R-espace vectoriel.….

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  • Synthese
    582 mots | 3 pages

    PROJET D’HÔTEL Notre projet envisage la construction d’un hôtel dans le cadre du développement durable, c'est-à-dire répondre aux besoins présents sans comprendre les générations futures à répondre aux leurs. 1. Présentation de l’hôtel L’établissement serait un hôtel 3*** situé au calme, à l’écart de l’urbanisation, en retrait des villes, cependant à proximité d’un lieu fréquenté et touristique. Cet hôtel exploitera des procédés répondant à la démarche HQE et de performances énergétiques : Murs en bois et décoration acoustique (qui procurent une isolation thermique et sonore), Panneaux photovoltaïques (production d’énergie pour chauffer l’eau, les chambres…), Recyclage de l’eau de pluie et des eaux grises (réutilisées pour les toilettes et l’arrosage des jardins), Recyclage des déchets (par le tri sélectif)….

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  • Synthese
    1087 mots | 5 pages

    La boulangerie Première Moisson présente plusieurs qualités et points forts, à commencer par une grande variété de produits de première qualité cuits sur place tel que des pains spéciaux conçus à partir d’ingrédients de qualité comme la farine biologique moulue sur pierre, l’eau de source et le sel de mer gris. Elle a aussi commencé à vendre du «pain Montignac», produits de boulangerie, soit une variété de pains, des croissants et quelques variétés de tartes. La direction élargit la gamme de produits en ajoutant des viennoiseries de première qualité, des pâtisseries originales, des charcuteries artisanales et des plats préparés. Elles détiennent onze succursales installées de façon stratégiques afin de couvrir les secteurs plus riches et avantageux du grand Montréal, peu de compétition directe ainsi qu’une équipe de gestion efficaces et dévouées.….

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  • Synthese
    1540 mots | 7 pages

    Le toucher : a) Le toucher en général. Le toucher est le sens le plus important de notre corps, c'est notre premier mode de communication. Les sensations tactile est une nécessité capitale au même titre que se nourrir, respirer, boire, dormir. Par le toucher, on distingue des sensations telles que le contact, la pression, le froid, la chaleur, la texture, la tension musculaire et la douleur. C'est par l'intermédiare de la peau que nous ressentons, aimons, detestons La peau est l'organe sensoriel le plus important et le plus développé du corps, grâce à l’étendue et à la densité du réseau nerveux de l'épiderme (première couche de la peau).….

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  • Cours athènes synthèse and
    290 mots | 2 pages

    Ve avant JC ---> Grecs inventent la démocratie Athènes capitale au sud de la Grèce, sur la péninsule de l'attique, et dans la plaine de la mésogée. Monts: Au N --> Parnes Au S --> Laurion 8e - 6e / Athènes dirigée par les aristés, petit groupe de personnes.….

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  • Synthese
    597 mots | 3 pages

    Salomée Charrier 23 octobre 2012 Agence et Entreprise 1 Groupe 6 Synthèse Fiac 2012 Conférence de méthode. Claudine CORRE L’histoire de la Fiac La Fiac (Foire Internationale d’Art Contemporain) est une manifestation d’art contemporain qui se déroule chaque année au mois d’octobre à Paris. Cette exposition permet de réunir les artistes internationales comme les galeristes, collectionneurs, conservateurs, directeurs de musées et personnalités du monde de l’art contemporain. La première Fiac a eu lieu en 1974 à Paris sous le nom de Salon International d’Art Contemporain.….

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  • Synthese
    344 mots | 2 pages

    Ken Gelder identifie 6 clés de reconnaissance d'une sous-culture: * Des relations négatives avec le travail. * Des relations négatives ou ambigües avec la société de classes (relation négative avec le pouvoir établit. Ex : la police). * Référence davantage à des territoires, des espaces-publics (dans notre cas, la banlieue). * Appartenance des individus en dehors de la famille ou….

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  • Synthese
    474 mots | 2 pages

    Cependant plusieurs étude montrerait que la chute du marché du CD/DVD serait en partit dût a l'arrivée massive de nouveaux médias (téléphonie, Web, baladeurs numériques …) et les habitudes de gratuité acquises par les consommateurs. En 2005 certains sites ont émis plusieurs sites de téléchargement légale mais payant malheureusement cela n'a pas suffit à compenser la chutes des ventes de CD, mettant les producteurs de disque dans la crise la plus grave qu'ils aient jamais connue. Synthèse DOC 3: Un léger rebond pour les Américains en 2011….

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  • Synthese
    417 mots | 2 pages

    L’informatique et les systèmes d’information sont aujourd’hui au cœur de tous les enjeux de l’entreprise, tant dans la conception de ses produits et services que dans la gestion quotidienne de ses activités. DSI : Le Directeur des Systèmes d'Information (également appelé DSI) possède une double compétence de manager et de technicien. Il est chargé de l'adéquation du systèmes d'information à la stratégie de l'entreprise, de définir et de gérer les budgets et de coordonner les équipes techniques. Le directeur des systèmes d'information est considéré comme faisant partie de la Direction de l'entreprise.….

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  • Synthes
    547 mots | 3 pages

    Synthese de l'etude sur la protection des données dans les entreprises En France certaine entreprise sont la cible de pirates informatique qui ont pour objectif de s'introduire dans les réseaux de certaine entreprise. C’est pour cela que notre sujet d’étude va être traiter en deux parties la première qui être plus axé sur les attaques et qui en sont les auteurs et la seconde partie qui va montrer par quel moyens mettent en oeuvre par les entreprise pour protégé leur données. Les pirates informatique sont désignes par plusieurs mots comme Hacker,Craker,Script kiddies. Les pirates sont avant tout des passionnés des réseaux.….

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  • Synthese
    263 mots | 2 pages

    Synthèse Le concept de télé réalité a commencé dans les années 70 en Amérique. Puis le phénomène s’est très vite développé et est arrivé en France en 2001. La télé réalité est le thème abordé par le corpus, qui se compose d’une interview de Jérôme Clément, d’un extrait des œuvres d’Olivier Razac, Amélie Nothomb et Jean-Louis Missika. La télé réalité est-elle devenue le nouveau phénomène de mode ? Après avoir traité les critiques qui ont pu avoir lieu envers la télé réalité, nous nous intéresseront aux limites et conséquences de cette dernière.….

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  • Synthese
    1829 mots | 8 pages

    A l’heure où la question se pose sur les relations entre la famille et l’école, il est réaffirmé selon une circulaire interministérielle du 17 avril 2002, que la qualité des relations qu’entretiennent les familles et l’école constitue un atout pour la réussite des enfants et des jeunes et la pleine réalisation de la mission confiée au système éducatif. Le rapprochement entre l’école et les familles est une préoccupation. On tente de trouver les meilleures avenues pour établir une réelle collaboration avec les parents. Il est nécessaire de mettre en place des moyens de communication efficaces et variés entre l’école et les familles pour tout ce qui concerne la vie des élèves Les parents doivent être informés sur leur rôle et on doit les aider à exercer ce rôle. Les relations famille-école sont-elles possibles ?….

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  • Synthese
    328 mots | 2 pages

    SYNHTESE (Aujourd'hui la communication est omniprésente sur internet avec les réseaux sociaux, les sites de rencontres, les boites mail et les messageries instantanées.) Si la technologie de communication est de plus en plus développée, pourquoi sommes-nous chaque jour plus sourds et plus muets ? (Eduardo Hughes Galeano ) Cette citation de Galeano met en avant le thème de ce corpus : la comunication. Ce corpus est composé de quatre documents , trois textes et un dessin.….

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