Synthèse APS Velorution - BTS CGO
Suite à l’étude qui concernait :
- les variations du nombre de relance par ans qu’effectuait l’entreprise
- les variations des impayés et leur répercutions sur le chiffres d’affaires de l’entreprise
- les variations du montant annuel moyen des impayés
Je me suis aperçu que chaque que tout au long des 5 ans les 3 secteurs étudiés ne cessait d’augmenter.
En effet depuis 5 ans, j’observe une augmentation du nombre de relance que nous effectuons auprès des clients qui ne règlent pas à temps leurs commandes. (il y a 4 ans le nombre de relance concernait près de 28 % de nos clients aujourd’hui elles concernent près de 60 % de ceux-ci ).
Il y a donc de nombreuses répercutions sur notre Chiffre d’affaire puis ce que les impayés représente près de 5 % de celui-ci contre 1 % auparavant.
J’ai aussi observer que le nombre d’impayé augmente mais que le montant des impayé augmente aussi, il en vas donc de l’évidence que le montant des impayés augmente aussi ( il y a 4 ans le montant moyen d’un impayé était en moyenne de 840 € il est en moyenne aujourd’hui de 2223 € ) .
J’en conclu donc qu’il est important de remédié à cela et propose donc plusieurs solution qui me semble approprié à la situation :
Engager une autre entreprise pour gérer ce domaine , ce qui permettra de veiller à ce que les clients auxquels ont accordent des créances règles en temps voulu .
Ne pas hésiter à assigner plus rapidement en justice les clients qui ne payent pas suite à une lettre de relance envoyer de notre part .