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Techniques de négociation

2154 mots 9 pages
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La négociation qui est une partie intégrale de notre vie ; est l'engagement le plus fréquent et le plus problématique entre deux personnes.

En effet nous nous retrouvons tous les jours dans des situations de négociations les plus diverses sur le plan personnel tout comme professionnel donc l’habileté à négocier est demandé à tout moment et en tous lieux.

Partie I : Approche de la négociation

Une approche très courante de négociation est celle qui dit ‘Je veux obtenir ce pour quoi je suis venu, je veux gagner la négociation, et si je gagne l’autre partie aura perdu’. Cependant, cette approche gagne-perd n’est pas judicieuse à long terme. Gardez toujours à l’esprit que :

|*Vous devrez sans doute continuer à travailler ou à négocier avec l’autre partie après la première phase de négociation. |
|*Votre comportement actuel déterminera les attentes vis-à-vis de votre comportement futur. Aussi vaut-il mieux opter pour une situation gagne-gagne. |
| |
|Les différentes situations de négociation : |
|-Gagne-gagne |
|C’est la situation dans laquelle les deux parties obtiennent au moins partiellement ce qu’elles veulent. |
|En réalité, cela signifie probablement que les deux parties sont satisfaites du résultat des négociations. |
|-Gagne-perd |
|C’est la

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