Telligo

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L’ENVIRONNEMENT MARKETING DE TELLIGO

QUELLES SONT LES MOYENS MIS EN ŒUVRE PAR TELLIGO POUR RESTER SUR LE MARCHE TOURISTIQUE ?

ETUDE MARKETING

Dans le cadre d’une étude marketing comportant sur une entreprise du secteur privé touristique, je me suis penchée sur le cas d’une agence de voyage.
Cette agence de voyage est dénommée TELLIGO. Elle est spécialisée dans l’organisation decolonies de vacances à thèmes destinées aux 4-18ans.

Celle-ci étant sur le marché depuis des années, les sources diverses et variées existantes la concernant, me permettront d’établir ma démarche marketing.
Mais, avant de rentrer dans l’aspect marketing, une approche historique et économique de l’agence sera inévitable.
Puis, pour aborder les données qualitatives et quantitatives de monanalyse, le développement de mon étude portera sur différents points qui sont les suivants :
-L’analyse approfondie de l’entreprise avec à l’appui l’utilisation de l’analyse SWOT* et de la chaîne de valeur de Michael PORTER,
-L’analyse de la demande et de l’offre tant au niveau de l’entreprise qu’au niveau de la concurrence se qui mènera à l’étude du
-Positionnement de l’entreprise par rapport à laconcurrence,
-Puis, à l’identification des stratégies adoptées par l’agence.

Ces différentes étapes permettent de découvrir l’environnement marketing de la société et de répondre à de multiples questions.
Face au corpus présenté, il est effectivement constaté que TELLIGO ne se trouve pas seul sur le marché touristique des activités qu’elle exerce. Etant implanté sur le marché depuis plus de15ans, elle continue de développer ses offres et ses chiffres d’affaires d’année en année.
Répondre à la question concernant l’évolution de TELLIGO sur ce marché tant convoité est essentiel.

• Quels sont les synergies employées par la société pour rester actif au sein du marché auquel elle appartient ?

Au fil de l’étude, les moyens mis en œuvre par TELLIGO sont visible. Cette entreprisese bat pour garder le cap mais aussi pour évoluer sur le marché des colonies de vacances.
Offre variée et adaptée à la demande, campagne publicitaire, charte qualité et bien d’autres éléments font partie des synergies.
A la découverte de ces détails il est observé qu’ils font la force de cette société.

*SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
SOMMAIRE

RESUME - ETUDEMARKETING - PAGE 2

INTRODUCTION - TELLIGO - PAGE 4

ANALYSE DE L’ENTREPRISE

ANALYSE SWOT PAGES 5-7

ANALYSE DE LA CHAINE DE VALEUR PAGES 8-10

TELLIGO SUR LE MARCHE DES COLONIES DE VACANCES

LA DEMANDE ET L’OFFRE PAGES 11-14
LA CLIENTELE DE TELLIGO SELON SON OFFRE PAGES 11-13
• SON OFFRE PAGE 11
• SA CLIENTELE PAGES 12-13
LA CONCURRENCEPAGE 13-14
• QUELLES SONT CES ENTREPRISES CONCURRENTES ? PAGES 13-14
• QUE PROPOSENT-ELLES ? PAGE 14

TELLIGO

TELLIGO est une agence de voyage française spécialisée dans les colonies de vacances pour les 4-18 ans dont, tous les séjours sont à thème.

TELLIGO, de premier nom Altaïr, voit le jour en 1993, sous la forme d’une association.
A cette époque, alors étudianten sciences, cette idée ingénieuse de proposer aux jeunes des séjours dont lui même avait rêvé a été celle de Cédric JAVAULT ; aujourd’hui directeur général de l’agence. Lui et Olivier MOYNOT -son allié- au lancement de ce parie fou ont éprouvés quelques difficultés. Cependant, des mois plus tard, c’était parie gagné après la conquête de 9 premiers jeunes (14-18 ans) lors d’une semaine découvertede « l’histoire de l’univers ». Cette association ne proposant que des séjours de sciences « dures » a continué son activité.

Les années ont passé et en 2001, dans l’objectif d’être mieux reconnu sur le marché et avant d’être propulsé au rang de leader des vacances scientifiques, l’association Altaïr changea de statut juridique pour devenir une SARL.

Compte à l’année 2003, elle se marque...
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