1. La marque moderne :

Depuis 1968, un repositionnement total des marques vis à vis d’une société de consommation en plein essors est constaté.
Nous parlons alors de marques modernes, qui développent au mieux une stratégie de communication plus affinée, une philosophie et une identité visuelle qui leur sont propre. L’imaginaire de la marque, son univers et son parcours représentent sa légitimité. Celle ci s’engage à promouvoir des valeurs et des repères qui la caractérisent.
En effet, la marque cherche à se différencier au sein d’un marché très concurrentiel, où les produits ne se distinguent plus les uns des autres.

Désormais, le rôle premier de l’entreprise est de créer un caractère et une personnalité à la marque. Le but est de véhiculer de la meilleure façon qu’il soit, son idéologie pour attirer le consommateur, et à plus long terme, le fidéliser. Bien entendu, l’innovation et la sophistication du produit ne sont pas à négliger dans ce processus.
Précisons que la marque a toujours pour objectif de vendre son produit, cependant elle met d’autres atouts en avant pour atteindre ce but. Elle veut acquérir de la considération car être connu ne suffit plus.

Dès lors une idéalisation de sa relation avec le consommateur naît. Pour ce faire, la marque se personnalise au maximum et personnifie son rapport avec sa cible de manière très étroite.
Une transition s’opère, le passage d’un sentiment concret à quelque chose de plus subjectif et abstrait. L’histoire de la marque est mise en avant et non plus le produit en lui-même, dont la fonctionnalité est évidente.
Une adaptation constante aux attentes du consommateur est nécessaire pour palier à ce phénomène de normalité. Le concept de la valeur ajoutée relève alors de l’affectif et du lien crée avec la marque.
En somme, la marque en elle même ne dépend plus de ses créateurs mais de son audience.

2. Le nouveau consommateur :

Le consommateur des années 2000 vit dans une société en mouvement