These de doctorat sur le stress professionnel

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UNIVERSITE LOUIS PASTEUR FACULTE DE MEDECINE DE STRASBOURG
ANNEE 2000 N° 52

THESE PRESENTEE POUR LE DIPLOME DE DOCTEUR EN MEDECINE

Diplôme d’Etat Mention MEDECINE DU TRAVAIL

PAR Laurence ALTMANN épouse MALLINGER Née le 30 Juillet 1966 à Nancy

EVALUATION DU STRESS CHEZ LE PERSONNEL DE L’ANPE

Président de Thèse : Alain CANTINEAU, Professeur Directeur de Thèse : FrançoisBECKER, Docteur

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SERMENT D’HIPPOCRATE

En présence des maîtres de cette école, de mes chers condisciples, je promets et je jure au nom de l’Etre suprême d’être fidèle aux lois de l’honneur et de la probité dans l’exercice de la médecine. Je donnerai mes soins gratuits à l’indigent et n’exigerai jamais un salaire au-dessus de mon travail.

Admis à l’intérieur des maisons, mes yeux neverrons pas ce qui s’y passe.

Ma langue taira les secrets qui me seront confiés et mon état ne servira pas à corrompre les moeurs ni à favoriser les crimes.

Respectueux et reconnaissant envers mes maîtres je rendrai à leurs enfants l’instruction que j’ai reçue de leurs pères.

Que les hommes m’accordent leur estime si je suis resté fidèle à mes promesses. Que je sois couvertd’opprobre et méprisé de mes confrères si j’y manque.

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A notre Président de Thèse

Monsieur le Professeur Alain CANTINEAU

Nous vous remercions d’avoir accepté la présidence de cette thèse.

Vos connaissances et votre expérience sont pour nous source d’estime et d’enseignement.

Veuillez trouver ici le témoignage de notre profond respect.

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A notre Directeur de Thèse

Monsieurle Docteur François BECKER

Nous vous remercions de votre accueil et de votre disponibilité au sein du service de l’AIMT du Bas-Rhin.

Que ce travail soit l’occasion de vous témoigner notre gratitude et notre respect.

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Aux membres du jury

Monsieur le Professeur Michel PATRIS

Nous sommes très sensible à l’honneur que vous nous faites en acceptant de juger notre travail.Veuillez trouver l’expression de nos sincères remerciements.

Monsieur le Professeur Philippe SAUDER

Vous nous avez fait l’honneur de participer au jugement de ce travail. Nous vous exprimons notre plus grand respect.

Mademoiselle le Docteur Maria GONZALEZ

Nous vous sommes reconnaissante d’accepter de juger ce travail. Nous vous remercions de l’apport de vos connaissances durant notreformation et de vos précieux conseils dans la réalisation de ce travail. Soyez assurée de notre amitié.

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TABLE DES MATIERES

INTRODUCTION

1. – LE STRESS.............................................................................................. 13
1.1 HISTORIQUE DU CONCEPT STRESS [ 1] ................................................................... 13 ] 1.2DEFINITIONS................................................................................................................. 17 1.2.1 Stress......................................................................................................................... 17 1.2.2 Stress biologique et psychique [ 38] ......................................................................... 17 ] 1.2.3 Stress etnon-stress [ 38] ........................................................................................... 18 ] 1.2.4 Stress aigu et stress chronique [ 5] ............................................................................ 19 ] 1.2.5 Facteurs de stress...................................................................................................... 19 1.2.6 Etat de stress............................................................................................................. 20 1.2.7 Coping....................................................................................................................... 20 1.2.8 Stress professionnel .................................................................................................. 20 1.2.9 Bon et mauvais...
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