user icon

Trame mission planning bts muc

521 mots 3 pages
Montre plus
FICHE M02MISSION MANAGEMENT | PLANNING | TRAME | DIAPOS & Annexes |

Contexte Présentation rapide du rayon ou la partie de l’UC concernée par la mission * Part dans l’activité de l’UC * Nombre de personnes dans l’équipe… | DIAPO 01
CONTEXTE - PROBLEME

DIAPO 02
RÔLE - OBJECTIF(s)

| Problème posé et/ou justification de la mission Modalité du planning : Qui ? Quand ? Comment ? | | Votre rôle : * Votre tuteur vous demande de préparer le planning en tenant des différentes contraintes pour la période du .. au … | | Objectif(s) * Proposer à votre tuteur un planning pour l’équipe qui prend en compte toutes les contraintes existantes | | Méthodologie (Présentation générale)Il s’agit ici d’exposer toutes les tâches qui ont été nécessaires à la réalisation de la mission. On commence présenter l’ensemble des activités faites pour réaliser la mission | DIAPO 03
DIAPO 03 METHODOLOGIE
Liste des activités et éventuellement les des annexes qui seront présentées
Etape 01 : Etudes des contraintes
Etape 02 : les ressources disponibles
Etape 03 : Construction d’une maquette et validation par le tuteur
Etape 04 : Mise en forme informatique
Etape 05 : Mise en œuvre du planning

| Méthodologie (Détails)Etape 01 : Etudes des contraintes Pour réaliser un planning, il faut prendre en compte différentes contraintes a) Des contraintes juridiques * Type de contrats (CDI, CDD…) * Modalités d’organisation du temps de travail dans l’UC : * Durée du travail ? * Annualisation du temps de travail ? Modulation ? * Règles spécifiques…(voir la convention collective) * RTT, congés… Remarque: * Au-delà même de la réalisation du planning, vous devez être capable d’expliquer le cadre juridique … | ANNEXE 01
EXTRAIT DE LA CONVENTION COLLECTIVE
ANNEXE 01 bis, ter…
Documents justifiants les contraintes juridiques |

b) Des contraintes organisationnelles * Jours et heures d’ouverture

en relation

  • Voile du nord strategie
    347 mots | 2 pages

    5. Etablir le planning de travail des vendeurs (sur 3 semaines) 6. Quels seront les documents de suivi des vendeurs ? Vous trouverez en annexe : • Un tableau de répartition des clients potentiels (par département et type de produits) • Une carte de France • Une note d’informations du PDG ANNEXE Note d’information du PDG En ce qui concerne l’organisation de la force de vente, il faut tenir compte des contraintes suivantes : • chaque vendeur travaille 5 jours par semaine, 8 heures par jour • il faut tenir compte des 5 semaines de congés payés (qui devront être pris par roulement)….

    montre plus
  • Répatition bureau vallée
    506 mots | 3 pages

    Contexte : Réalisation d’un planning pour 9 salariés du secteur ELDPH Degrés d’autonomie : Seul Objectifs : * Satisfaire la clientèle (offrir un service à la clientèle) par un personnel suffisant par exemple dans le cas du secteur ELDPH approvisionner les rayons, éviter les ruptures et éviter une baisse du CA (Par rapport à l’année précédente à la même période) * Avoir une cohésion d’équipe (satisfaire au mieux les vœux des salariés)….

    montre plus
  • Fiche crap hebergement
    333 mots | 2 pages

    Nous pouvons regarder les planning grace au logiciel….

    montre plus
  • Mission muc planning
    721 mots | 3 pages

    ANNEXE 9 FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : intermarché Adresse : Intitulé de la mission : REALISATION D’UN PLANNING Période :1er MARS AU 14 MARS 2010 COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail X S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X S421 La relation commerciale et son contexte C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale C51….

    montre plus
  • Méthodologie bts muc mission: faire un sondage ou étude de satisfaction
    355 mots | 2 pages

    → Création tableau, calculer par jours et par heure le nbres de questionnaires à administrer. - Administration du questionnaire - Dépouillement - Analyse des résultats Recenser l’ensemble des contraintes, avant de pouvoir réaliser le planning. Type de contraintes : • Personnel : Horaires à effectuer, jours de repos • Contraintes de fonctionnement de l’UC • Contraintes liés au code de travail.….

    montre plus
  • Fiche mission acrc (bts muc)
    381 mots | 2 pages

    ELABORATION DU PLANNING Contexte : Un planning est élaboré chaque semaine par le responsable du magasin afin d’assurer le bon fonctionnement de l’unité commerciale. J’ai donc réalisé le planning de la semaine du lundi 31 mai au samedi 5 juin qui a servi de base pour les semaines suivantes durant lesquelles j’ai effectué mon stage. Objectifs : L’objectif principal étant l’élaboration d’un planning en tenant compte des Repos hebdomadaires, des contrats de travail, des compétences, des flux de clientèle… Il s’agissait par conséquent d’optimiser le temps de travail en tenant compte de ces contraintes Ce planning a ainsi pour but d’organiser les horaires de travail et les jours de repos du personnel de l’entreprise.….

    montre plus
  • Missions planning gémo acrc
    315 mots | 2 pages

    Planning des locaux sociaux Contexte : Après constatation que les locaux sociaux et la réserve étaient rangé irrégulièrement et qu’il n’y avait pas de roulement entre les membres de l’équipe, l’idée d’une fiche d’intervention m’a semblé la plus adéquate afin d’avoir un contrôle plus présent. Objectifs : Réaliser un planning qui permet que les locaux soient toujours propres et rangé, mais aussi qu’il y ait un roulement entre chaque salarié. Une réserve rangée facilite la réception mais aussi la circulation, il faut que chaque matériel ait une place, pour optimiser le temps afin de passer le moins de temps possible en réserve et plus en magasin. De plus lors de mon stage l’on m’a appris que la réserve reflétait l’image du magasin, si une réserve n’est pas ordonnée, la tenue du magasin sera de même.….

    montre plus
  • Mouvement fluxux
    1178 mots | 5 pages

    Il est vrai que lorsque je regardais certaines peintures contemporaines, mon réflexe premier était de penser que celles-ci n'étaient que des pharisaïsmes. Ma vision est moins systématique désormais ; j'envisage certaines créations de manière différente. Même s'il est vrai que je considère toujours qu'il existe des «arts-posteurs» qui utilisent et ont utilisé «Fluxus» à des seules fins mercantiles. Ce qui est en sois un non sens.….

    montre plus
  • Mission planning acrc bts muc
    511 mots | 3 pages

    Nom : Rebaï Prénom : Matthieu | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Top Office Adresse : Traverse de la Montre 13011 Marseille | Intitulé de la mission : Planning de présence | Période : 21/06/2011 au 26/06/2011 | COMPETENCES MISES EN OEUVRE | SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES | C12 | Organiser le travail | X | S41 | Les bases de la mercatique | X | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | X | S421 | La relation commerciale et son contexte | | C41 | Vendre | | S422 | La relation commerciale et le marché | | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | | S423 | La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale | |….

    montre plus
  • Maquette acrc mission inventaire
    266 mots | 2 pages

    Diffusion des résultats a l’ensemble du personnel Trouver des axes d’amélioration pour diminuer la dermarque ANNEXES ! >Resultats de l’inventaire >planning >Plan repartition secteurs >Graphique pour comparaison n-1 >Préconisations Description de l’utilisation du sic : (matériel informatique) De quoi on va avoir besoin pour notre mission : mc 3000, pc , logiciel X, exel pour planning Auto évaluation :….

    montre plus
  • Note de 4 pages : la gestion des plannings
    1917 mots | 8 pages

    BVAD, Bien Vivre A Domicile, est une association de loi 1901 à but non lucratif. Depuis 1977, elle a pour but d’aider et d’accompagner au mieux les personnes en situation de handicap ou dépendantes dans les gestes de la vie quotidienne. BVAD a pour objectifs la mise en œuvre d’interventions individualisées, le développement de la qualité des interventions et des services. Le responsable de secteur occupe un poste clé autant dans l’organisation et la gestion des activités de l’aide à domicile, que dans l’animation de son équipe et le bon déroulement des interventions.….

    montre plus
  • Wz agenda
    569 mots | 3 pages

    Il vous faut tout d'abord enregistrer les postes de planning qui caractérisent votre travail (par exemple : “Consultations”, “Urgences”, “Congés”, etc). Ces postes doivent être créés dans “Admin” > “Planning” (menu supérieur). Passez ensuite au module “Planning” (menu supérieur) pour associer les activités aux jours et heures appropriés. Par exemple, si le jeudi entre 14h et 19h vous traitez les consultations, cliquez sur le [ + ] situé à l'intersection de la colonne Jeudi et du poste “Consultations”. Renseignez ensuite l'heure de début et l'heure de fin de cette activité.….

    montre plus
  • ACRC News Fiche Bilan 5
    1028 mots | 5 pages

    FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°5 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : LORENTI Prénom : Justine UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : DECATHLON Adresse : 12 Mail des copistes. B.P 48 95222 HERBLAY CEDEX….

    montre plus
  • Mission acrc
    529 mots | 3 pages

    J’ai donc réalisé le planning de la semaine du lundi 31 mai au samedi 5 juin qui a servi de base pour les semaines suivantes durant lesquelles j’ai effectué mon stage. Objectifs : L’objectif principal étant l’élaboration d’un planning en tenant compte des Repos hebdomadaires, des contrats de travail, des compétences, des flux de clientèle… Il s’agissait par conséquent d’optimiser le temps de travail en tenant compte de ces contraintes Ce planning a ainsi pour but d’organiser les horaires….

    montre plus
  • Élaboration d'un planning
    573 mots | 3 pages

    Un planning est élaboré chaque semaine par le responsable du magasin afin d’assurer le bon fonc-tionnement de l’unité commerciale. Pour la réalisation de cette mission, j’ai réalisé les objectifs que l’on m’a transmis avec toutes les informations nécessaires de mon responsable dans un premier temps Mon tuteur m’a mis à l’épreuve d’organiser le planning seule de la semaine, je devais mettre en place une stratégie pour équilibrer les horaires de contrats de chaque employé dans l’unité com-merciale de l’ouverture à la fermeture. Objectifs : Qualitatifs Quantitatifs - Effectuer un travail d’équipe- - Réaliser le chiffre d’affaires grâce à l’équilibre du planning Moyens humains Moyens matériels - Moi-même….

    montre plus