Le management des systèmes d’information en introduisant les méthodes d’analyse Merise et UML

I. Introduction :

L’entreprise est un système complexe dans lequel transitent de très nombreux flux d’informations. Sans un dispositif de maîtrise de ces flux, l’entreprise peut très vite être dépassée et ne plus fonctionner avec une qualité de service satisfaisante. L’enjeu de toute entreprise qu’elle soit de négoce, industrielle ou de services consiste donc à mettre en place un système destiné à collecter, mémoriser, traiter et distribuer l’information (avec un temps de
Réponse suffisamment bref).

1-Définition d’un système information :
Un système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnel, données et procédures) qui permet de regrouper, de classifier, de traiter et de diffuser de l'information sur un phénomène donné.

2-Notion de Système d'Information :
Une entreprise crée de la valeur en traitant de l'information, en particulier dans le cas des sociétés de service. Ainsi, l'information possède une valeur d'autant plus grande qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation.
Un système d'Information (noté SI) représente l'ensemble des éléments participant à la gestion, au traitement, au transport et à la diffusion de l'information au sein de l'organisation.
Très concrètement le périmètre du terme Système d'Information peut être très différent d'une organisation à une autre et peut recouvrir selon les cas tout ou partie des éléments suivants :
• Base de données de l'entreprise,
• Progiciel de gestion intégré (ERP),
• Outil de gestion de la relation client (Customer Relationship Management),
• Outil de gestion de la chaîne logistique (SCM - Supply Chain Management),
• Applications métiers,
• Infrastructure réseau,
• Serveurs de données et systèmes de stockage,
• Serveurs d'application,
• Dispositifs de sécurité.

2-Définition d’UML :
UML (en anglais Unified