Veille

19252 mots 78 pages

MINISTERE DE L’ENVIRONNEMENT ET DU DEVELOPPEMENT DURABLE

Etude de faisabilité pour la mise en place d’un système de veille stratégique pour le développement durable

Rapport définitif de la phase 1

Mai 2010

13, Rue Izmir 1082 Notre Dame Tunis Tél : (71) 892 794 / 848 774 Fax : (71) 800 030 E-mail : contact@acc.com.tn Site Web : www.acc.com.tn

Etude de faisabilité pour la mise en place d’un système de veille stratégique pour le développement durable

SOMMAIRE
SOMMAIRE ............................................................................................................................................................. 2 1. 2. 3. PREAMBULE..................................................................................................................................................4 SYNTHESE ..................................................................................................................................................... 5 LES APPROCHES DE VEILLE ...................................................................................................................... 8

3.1. 3.2. 3.3.
4.

Définition de la veille .....................................................................................................8 Les différentes typologies de veille................................................................................ 9 Processus de veille ..................................................................................................... 14
SYSTEME D’INFORMATION POUR LA VEILLE ......................................................................................... 20

4.1. 4.2. 4.3.
5.

Un logiciel de veille : Comment ça marche ? ............................................................... 20 Choix de logiciels de veille .......................................................................................... 22 Le logiciel de veille type

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