L’intégration de problématiques éthiques dans la pratique de la communication
L’exemple de l’agence Billiotte & Co

L’intégration de problématiques éthiques dans la pratique de la communication

SOMMAIRE
REMERCIEMENTS................................................................................... p.3
INTRODuCTION ........................................................................................... p.6

1/ PRéSENTATION DE l’AgENCE BIllIOTTE AND CO
> Une histoire de famille......................................................................... p. 7 > Un fonctionnement humain............................................................... p. 7 > Indépendance, liberté et créativité................................................... p. 9

2/ lA COMMuNICATION éTHIquE
> L’émergence d’une nécessaire légitimité morale.......................... p. 10
- L’émergence du consommateur-citoyen ............................................................. p. 10 - La réaction des annonceurs .................................................................................. p. 11

> L’éthique en entreprise ........................................................................ p. 12
- Définition de la notion ......................................................................................... p. 12 - Les domaines d’application en entreprise ............................................................ p. 12 - Les moyens d’application en entreprise ............................................................... p. 13

> Les critères de l’Arese ........................................................................... p. 15

3/ l’éTHIquE DANS lES STRATégIES DE COMMuNICATION
> L’éthique comme démarche de communication .......................... p. 18
- L’éthique comme positionnement interne d’une agence de communication .... p.18 - L’éthique en communication comme volonté d’une entreprise ......................... p. 20

> L’éthique