Capability Maturity Model Integration

Présentation du groupe COFIMAG 1. Présentation de COFIMAG : Le groupe COFIMAG, compte plusieurs sociétés spécialisées dans des domaines technologiques de pointe. COFIMAG compte plus de 1200 employés dans ses filiales et participations. Pôle Intégration de Services GEMADEC, éditeur et intégrateur de solutions informatiques autour de la dématérialisation de documents, et ARKEOS, spécialisée dans la distribution d'équipements d'impression. Pôle Call Center EUROCALL : filiale dédiée au développement

démarche qualité est déclinée dans tous les domaines industriels, avec des variantes et des dénominations parfois particulières :pour le domaine informatique : qualité des systèmes informatiques - sûreté de fonctionnement des systèmes. Capability Maturity Model Integration CMMI et ses déclinaisons (CMM-I, PCMM, etc.) (liste à compléter).

Case Study 4: Apple case study Table of content 1) What is Apple’s position in this industry and what are Apple’s competitive advantage? 3 a. SWOT’s analysis 3 b. The TOWS Matrix 5 c. Porter’s Five forces Model 6 d. The strategy clock by Bowman 7 e. Ansoff Matrix 7 f. Product life cycle 8 g. Porter’s value chain analysis 8 h. Conclusion 9 2) Describe Apple’s development over the years and highlight any

growing realisation of the important contribution that purchasing and supply management can have on firm performance. Many organisations have shifted their view of the purchasing function from one of tactical support and toward being a strategic capability (Ellram and Carr, 1994). Whilst both academics and practitioners agree that efficient and effective supply chain The authors would like to acknowledge the financial support and access given to us to conduct this research by the Chartered Institute

stratégie des banques et représente une composante essentielle du système d'information bancaire, via des plateformes CRM et le développement de nouveaux canaux de distribution. Du côté de l'innovation technologique, les banques doivent intégrer le modèle multi-canal. Cet axe est stratégique avec le succès de certains canaux comme le téléphone ou l'Internet. Ces canaux deviennent de véritables vecteurs de vente et de fidélisation. Un troisième enjeu est la gestion des risques. 85 % des attaques proviennent

et mise en place (Acquire and implement) (7 processus). Comment définir, acquérir et mettre en œuvre les technologies nécessaires en adéquation avec les business processus de l'entreprise ? o o Création ou achat de solutions informatiques leur intégration aux processus métiers. Gestion du changement et de la maintenance. • fourniture du service et support (Deliver and Support) (13 processus). Comment garantir l'efficacité, l'efficience des systèmes technologiques en action ? o o Fourniture

…mais une pratique millénaire – Organisation des civilisations égyptiennes, grecques, romaines, chinoises… – Venise : au XVème siècle, ses chantiers navals sont le plus grand ensemble industriel du monde – Etat français sous Colbert (1660-1690) : modèle bureaucratique français Différentes approches – – – – – – Classique Relations Humaines Néo-classique Systémique … Plus complémentaires qu’opposées ECP – IT – OSI - P2005 7 Définition Théories Application 1. Organisation

sous-ensemble des méthodes itératives et évolutives qui existent depuis les années 70. Il est donc important de constater que l’abandon du modèle en cascade au profit du modèle itératif et évolutif ne fait pas la spécificité des méthodes agiles. Le Department of Defense américain a d’ailleurs publié une note dès 1994 demandant l'abandon du modèle en cascade au profit du modèle itératif et évolutionnaire [BOOK_003], donc bien avant le manifeste de l’agilité publié en 2001. B. Le manifeste de l’agilité

faisant intervenir sur des projets innovants et à haute valeur technologique Nous avons par ailleurs une réelle volonté d’entretenir un partenariat « Entreprise - Ecole& universités » afin de motiver les futurs ingénieurs et faciliter leurs intégrations dans la vie active Nos atouts : ARDIA fait partie du groupe ACTIA, présent dans 17 pays et composé de 23 filiales réparties sur les cinq continents. ARDIA maitrise aujourd’hui toutes les étapes de la mise en place d’un produit (R&D, conception

reste très marquée, s’agissant de ses centres d’innovation et ses sites de production, infirmant de fait un certain discours stigmatisant les délocalisations des sites industriels vers les nouveaux pôles de la croissance mondiale. PSA exprime ainsi un modèle économique fondé sur l’excellence industrielle et l’avance technologique, appuyé sur des valeurs d’innovation permanente et des positions fortes sur le grand marché européen, tout en étant tourné, grâce notamment à des joint-ventures, vers les marchés